・住宅に関する相談 ・リフォームに関する相談 ・土地に関する相談 ・その他の相談

わたしたちがいままで頂いたお住まいに関するお悩み、お気づきの点やお住まいの健康や環境についてのご質問などのご相談を掲載しております。 もし、いま、あなたのお気づきの点やお困りの点が少しでも解決できたら、うれしいです。 ご相談は、無料で行っております。お気軽にお問合せください。 住宅に関する相談　リフォームに関する相談　土地に関する相談　その他の相談 下記質問をクリックすると詳細な質問内容と回答がご覧になれます。 ＜＜　前へ Page.12 / 16 次へ　＞＞ 購入した土地の隣地の住人からの嫌がらせ（No.10140） 既に1週間の工事中断となっていますが、これ以上工期が遅れると、 現自宅の売却契約も既に締結している現況下、経済的にも精神的にも耐えがたく、 越境している部分のみ、木製フェンスの一部撤去を当方の擁壁施工業者にて行った上で、 工事の再開を果たしたい、と考えておりますが、 その是非と、可能な場合の具体的な進め方について、ご教示の程、どうぞよろしくお願い致します。 隣地の方の嫌がらせについてのご相談とお伺いしました。 丁寧に状況ご説明頂きありがとうございます。 工事再開されているかもしれませんが、ご相談のご参考なればと思います。 まず、嫌がらせであることは間違いないので、 今後の人間関係をどのように進めていくかにより、対応が変わってきます。 建築業者としては、基本的に今後その地に住まわれる方のために なるべくトラブルを起こさないように慎重に確認しながら進めていくものですし、 ご相談者様の業者もお話しをお話しをお伺いする限りそのような業者さんだと思います。 ただし、ご相談のような隣地の方に対しては、毅然とした態度で、 建築を進めていくことが必要だと思います。 まず、お考えいただきたいのは、相手が越境しているということで、 基本的に撤去を行うのは、催告をして、相当の期間を定めて、 撤去してしまうということが出来ると思います。 詳しくは、弁護士さんや建築屋さんを通じてご確認いただきたいのですが、 基本的な土地を利用する権利を制限されているので、その点を明確にして相手方に伝えることです。 この段階で、そうしておかないと、今後の建築に至っても音や振動の問題で、 いろいろなことが考えられます。 隣地からの嫌がらせで、一番被害が被るのは、ご相談者様です。 そのうえで、相手側にもその由をしっかりと伝えることが必要になると思われます。 ※全国でそういったご相談が多いのですが、結局どこかで、 キリを付けないと建築中やその後もいつまでも引きずられてしまいます。 ですので、こういった場合は、第3者を入れての解決が望ましいと思います。 具体的なステップとして、 １．建築屋さんと具体的に今後どうしていくかのご相談をして下さい。 　建築屋さんもご相談者様の態度次第で、対応も変わってくると思います。 　ですので、今後どうしていくのがいいか、対応を決めてください。 ２．そのうえで、建築屋さんと一緒に弁護士さんのもとにご相談に行かれるのをお勧めします。 そのうえで、内容証明など、相手側に通告する手段について相談されてください。 ３．そこからは、具体的には、弁護士さんにて進めていかれることになるのですが、 方法としては、内容証明郵便を送り、期間を定めた後、着工という流れになると思います。 何にしても勝手に動産を撤去するということはできませんので、 なんらかしら伝達が必要になります。 ですので、相手側に対して、士業の方のお力を借りて、明確に権利関係をはっきりさせて、 進めていかれるのをお勧めします。 こういった問題は、相手側の方の人間性にもより、対応が変わりますので、 むずかしいところですが、建築屋さんと相談しながら、お住まいづくりを楽しんで頂けたらと思います。 理事長　中井　義也 調整区域の土地の売却について（No.10139） 土地の売却の相談です。 ２０年ほど前に住居を立てる予定で購入した土地が市街化調整区域になっていました。 現在は別の地域に住宅を取得して居住していますが、 資金の補助が必要になったため何とか売却したいのですが。 大手不動産屋に仲介の相談をしたのですが断られました。 購入後に市街化調整区域にしていされたのであれば調整区域に 何らかの救済措置があってもいいと思うのですが。 資金化する手立てはないものでしょうか。 兵庫県　I様 市街化調整区域内の土地の売却についてのご相談とお伺いいたしました。 まず、20年ほど前ということですので、地域にもよりますが、 購入後に市街化調整区域になったということは、 考えにくいと思います。 市街化調整区域の土地を資金かするためには、 方法としては、地元の不動産屋さんで市街化調整区域の 販売を得意としている不動産屋さんに相談することです。 大手の不動産屋さんの場合は、お客様も広範囲にわたるケースもあるので、 地元の方のみが必要とする市街化調整区域の土地については、 扱われないケースもございます。 ですので、地元の不動産屋さんに相談して、 じっくりと売却のお手伝いをしてもらうようにお願いするのがいいと思います。 理事長　中井　義也 隣地の通路の許可を出したら・・・（No.10138） 我が家の西側に隣人宅があります。 隣人宅の西側には公道があり、西側は公道に面した家です。 我が家は袋地のようになっておりますが、隣人の家の前（南側）には私所有の土地で、 公衆道路と言う地目で幅3メートル長さ10ｍほどの道があります。 家を建てる際に、不動産屋から、隣の隣人が私の私有地の公衆道路を通り、 駐車場に入りたいので公衆道路を通行する許可を許して欲しいと言われました。 通行するだけならと、許可を出しました。 それ以上のことは言われなかったので、公道から3メートルほど横切る形での駐車なので、 そのぐらいなら・・・と許可をしました。 しかし、最近はその公衆道路の所に駐車をします。 それどころか、長時間にわたり注射をしたまま、洗車をしています。 もちろん、苦情を言いましたが、他に洗車をする場所が無いから・・・。 と言い出して一行に聞いてはもらえません。 『土日のみだから良いじゃないか。 長時間、それこそ24時間ずっとではないからグズグズ言うな。 子供が小さいから乗せおろし、荷物の乗せおろしの駐車ぐらいは良いじゃないか』と、 言って一行に止めてくれません。 もちろん、そこに車があると私は出入りが出来ません。 不動産屋にかけよりました。隣人に注意をしてもらいましたが、一向に止めてはくれません。 仕方なく、公道からの出入口に門を付ける。 と言ったならば、初めてその公衆道路に地役権が付いている事を知りました。 確かに、土地の売買契約書には書かれていましたが、 不動産屋は、『通行する権利を与えてやってくれ！ってな感じのことが書いてあります。』 と簡単に説明をされただけなので、 そんなに大切な事とは知りませんでした。 そんな権利に付いては契約しハンコを押した人間誰もが知りませんでした。 通行だけならまだしも、土日だけとか、24時間じゃない、荷物の乗せおろし、 洗車するところが無い・・・なんと言われても嫌です。 ときっぱり断りましたが、今日も駐車をされていました。 この権利の乱用について、権利の取り消しは出来ますか？ また、私が引越しをしてこの土地を売買したなら、この権利はどうなりますか？ O様 隣地の通路に関してのご相談とお伺いしました。 基本的に、現在相談者様がお持ちの道路については、 ご相談者様のものですが、地役権については、 大変問題だと思います。 地役権については、引越しをして売却などをされた場合でも、 基本的には、ついて回るものとなりますので、 このままですとずっと地役権がついたままになります。 なので、ご相談者様については、自分の敷地内が乱用され、 困っているということですので、 ここは、毅然とした態度でのぞまれるのをお勧めします。 ただし、地役権というのは、双方の意思という考え方ので、 勝手に削除することは、できません。 ですので、ご相談者様としては、 １．隣地と不動産会社に、これ以上土地について、 通行のために使うこと以外に利用する場合には、地役権の解除を望む ２．不動産会社については、 地役権という、土地の価値を著しく価値を下げる契約を しっかりとした説明なしで、行っているため、 改めて、権利の説明と、そのうえで、隣地の方に対するルール決めを明確にするように話す。 また、それをしない場合は、すぐさま地役権の解除と、損害賠償を請求することを伝える。 ３．そのうえで、双方とも動かない場合は、 内容証明郵便などでしっかりと相手側に内容を伝えるのがいいと思います。 まずは、ご相談者様が、不動産屋さんに明確に内容を伝え、すぐさま対応してもらうこと、 私どもとしては、被害を被っていることを伝え、そのうえで、話し合いを設けてください。 また、それでも対応されない場合は、 地元で開催される無料法律相談などをご利用されるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 新築のマンション購入価格について（No.10137） 新築マンションの購入価格の件で 現在建築中の分譲マンションのモデルルーム（商談ルームとして使用中）の購入契約をしました。 モデルルームなので値引きをお願いしましたが、 業者は一切分譲価格の値引きはできないと断られました。 これは、何度もこちらからアプローチをしましたが 駄目でした。私の勤務先が提携取引業者であることも知っております。 ところが、先日勤務先に私が契約したマンションの 分譲価格から2％割引をする内容の回覧が回ってきました。 というのも業者と私の勤務先は提携をしており販売促進のためのようです。 現在手付金は既に払い、あとは残金を住宅ローンと現金で支払う状態です。 分譲価格から値引きをしないといわれ販売価格で購入を契約しましたが、 今からでも2％割引を請求できますか。　 香川県　I様 新築マンションの購入価格の件ですが、 基本的に契約が完了しているということですので、 通常の場合は、このまま支払いをする必要があります。 なので、担当の方に交渉するしかありません。 こういった内容が廻ってきたのですが、ということで、 ご相談者様のところも適応してほしいとしっかりとお伝えください。 そのうえで交渉なのですが、契約完了しているので、ダメと言われればそれまでですが、 まずは、担当の方に伝えてみるのがいいと思います。 理事長　中井　義也 建築条件付きの土地を購入し家を建てた後のトラブルについて（No.10136） お世話になります。 建築条件付の土地を購入し家を建てた後のトラブルについてご相談します。 当家の両隣は契約済みらしいですが、未だ造成時のままで、基礎工事も行っていません。 ただ、今週になって東側隣地の駐車場面積が約半分になるのと、 残りの、駐車スペースだった部分にも家を建てる計画という事がわかりました。 今回購入した土地は、大手ハウスメーカーが２０戸程宅地造成して売り出した内の１戸です。 新居には9月末から入居済みです。 契約時の私共の土地の概要（条件）は以下です。 　�@東側は当家から１２０ｃｍ高い土地ですが、 西側（当家との間）は北端から南端まで２５０ｃｍ幅で駐車スペースとなっており （駐車スペースはほぼ２台分有り）、高さは当家と同じとなっていた 　�A当家敷地内の東側２５０ｃｍは駐車場（駐車スペースはほぼ２台分有り） 以上の内容で、契約時には土地の高さを含めて造成済みでした。 造成された隣地の高さ、当家と接する面の形状などを実際に見た上で契約しました。 (今日現在は、東側隣地は契約時の形状のままです） 契約書に添付されている分譲地全体の土地の各戸の配置図（正確な名称はわかりません）にも、 土地の高さ、駐車場の位置は明記してあります。 ただ、契約書本文には隣地の駐車場位置についての文言はありません。 今回２０区画の中で、最初に申し込みをしたのは当家で、好きな区画を選ぶ事ができました。 現在の土地を選んだのは、以下の理由です。 　�@南面道路の土地は高くて買えなかった 　�A東側は土地が当家より１２０ｃｍ高いが、当家の敷地を隣家の敷地を合わせると、 北端から南端まで５ｍ程度の空間が空くので、開放感があり、良いと思った。 　�Bハウスメーカーの営業に、東側の駐車場の位置と土地の高さについて、何度か確認したが、 その都度、「駐車場の位置は現在の位置です」との事だった。それは家人と２人で何度か認した。 今回の分譲地には、ハウスメーカーが「街並みガイドライン」というものを作成しています。 本来は、３階建てでも建築可能な土地ですが、３階建て禁止、外壁は明るい色を使用する事、 駐車場の位置などが書かれています。 契約書には、「街並みガイドライン」を守って建築してくださいと書かれており、 １台目の駐車場の位置は、「街並みガイドライン」に決められた位置にしてくださいとも書かれています。 ただ、最近建築を始めた、道路を挟んで北側の家が、若干駐車場の位置が違っていたので、 念のため東隣について確認したところ、１台目の駐車場の位置は最初のとおりだが、 車は２台ないので、駐車場１台分を残して、あとは家を建てると言われました。 家を建てるという事は、当家との境目に１２０ｃｍの高さの土を盛る事になり、 契約時の条件と大きく変わってしまいます。 担当営業の人に、うちが契約した時の状態のままでお願いしますと言いましたが、 「それは・・・」と非常に困ったように言われただけでした。 ハウスメーカーとしては、１台目の位置を守れば、後は何をしても良いと言う事なのでしょうが、 駐車場と言っていたスペースに土を盛って高くして家を建てて良いのでしょうか？ こちらとしては、元々駐車場１台分のスペースしか取っていない区画で、 ２台目の駐車場を作る場合は、自由だとの認識でした。 このような事が許されるのであれば、最初から、「東隣の家は駐車スペースが２台分あるので、 １台で良い場合は、残りは家が建つ可能性があります」と言ってくれれば、 この区画は買わなかった可能性もあります。 何度確認しても、その注意点は言ってくれませんでした。 東側隣地の駐車スペースについては何度も確認したにも係わらずこんな事になるとは、 夢にも思っておらず、だまされた感じです。 「街並みガイドライン」に法的な拘束力が無い事はわかっていますし、 何年後かに、お隣が建替えを行えば、どんな事になるかわかりません。 ですが、最初から、聞いていた内容と違う形でお隣の家が建つとは思っておらず、 本当に契約時の内容に戻してもらいたい気持ちでいっぱいです。 何とか元のプランに戻してもらう方法はないでしょうか？ 長くなりましたが、アドバイスをお願いいたします。 よろしくお願いいたします。 N様 街並みガイドラインというのは、 ご相談者様もおっしゃっているように法的拘束力がありません。 また、ハウスメーカー側が、決めたものなので、 一台分の駐車場の位置がOKなら・・・。 というのもそういったルールで建築されると思います。 ここで、対立する思いとすると、 ご相談者様は、当初聞いていた通り、 西側に駐車スペースを設けて、建築してほしい また、そこには、家の面積を増やさないでほしい ハウスメーカー側としては、ルールは守っているのだから、 後は、基準内に立てるので、問題ない という立場だと思います。 これを法的に解決しようとすると、 ご相談者様にとっては、不利になってしまうので、 （隣地の土地の建築については、法的制限内で 建てているので、交渉できない）ポイントとして、 説明が不足していた点で、交渉するしかありません。 ただし、事実上この建築行為を止めることはできませんので、 そのうえで、目隠しをしたりなど、対策について、 相談するというスタンスで、お話しされるのがいいと思います。 まずは、営業の担当の方にお気持ちをしっかりとお話しして、 そのうえで、どういった対策が出来るのかをお話ししてみてください。 理事長　中井　義也 土地の購入について、車庫スペースの記載に疑問です。（No.10135） 不動産仲介業者より土地を購入して手付を１００万と仲介手終了１００万を支払って １１月の２０日に引き渡し予定なのです。 土地が東南角地なのですが東南の私道があるのですが家の手前で私道ではなくなり、 通路になります。 （法律上道路ではない）北東は私道なのですが道幅も狭くて車両の通行は無理な現状です。 　 実はこの土地は購入しようかと思って重要事項説明を受けたのですが 車が置けないだろうしと契約しなかったのですが、 三週間後にもう一度セールスを受けて車庫証明は取れるから車は置けますといわれて 購入を決めたのです、 前に重要事項説明は受けてるからと省略されて契約と手付を支払ったのですが、 工務店に図面の相談をした際に車は置けるのか？ 重要事項に車庫が取れないと記載されてると指摘されました。 重要事項説明書の備考のに（本物件地上に建築する建築物について 車庫スペースに駐車する車種は買主の判断によるものとします。 また本物件までの道路事情などにより利用が制限され、 入出庫の際切り返しが数回必要になることもあります。 尚、本物件南東側は通路であり車庫を通路側に設置することは出来ません。また南東側通路と北東側道路の車両の通り抜けは出来ません。）とあります。 売主に車は（置けると聞いたのですが、重要事項の備考では置けないのですか）と回答を求めたら、 （建築申請には車庫と申請出来ないだけで置けます）と言われました、 本当に大丈夫なのでしょうか？また何か書面で出して貰った方がいいのでしょうか？ もし置けない場合、契約の破棄でお金は戻ってきますか？ 重要事項説明を受けて三週間後の契約です。 東京都　N様 ご購入された土地のご相談とお伺いしました。 順番にお答えしていきます。 まず、工務店さんにご確認されているので、 いいと思いますが、周りの道路は、私道ということですので、 建築が可能かどうかということは、ご確認してください。 また、重要事項の件ですが、ポイントになるのが、 この私道と通路について、車の進入がOKであるのかどうか？ ということが、重要だと思います。 南側に車庫を設けてはならないということなので、 南側の通路は、車の進入が不可という考え方なのでしょうか？ そうすると、東側は、狭くて車両通行が不可なので、 事実上車両の通行は不可ということになります。 車庫証明自体は、その土地に車の置ける寸法さえあれば、 簡単に取ることができます。 重要事項の備考を拝見させていただくと、 北東側しか入れないという形だと認識できます。 ですので、ご相談の内容を拝見させていただく限り、 �@南東側は、通路なので、車の通行は不可 �A北東側は、道路だがせまいけど、車を選んで、何回か切り返して、 頑張って止めてください。 という内容に受け取れます。 簡単に言うと車は止めれるが、北東側通路のため、車種等を選びます。 ということになります。 なので、ご相談者様としては、 しっかりとご確認いただくのがいいと思いますが、 １．南側の通路については、車の通行がOKであるのか？ ２．車庫を申請上設けれないということですが、近隣地域や通路の取り決めで、 通路が車両通行として、使えず、もし、車両を止めた場合、近隣から苦情など来ることがないか？ ３．法的に車両が置けることは間違いないか？ 　　（口頭にて説明を受けた、重要事項（車が止めれる）について間違いがないか？） 特に、南側に車庫を設けても法的にも近隣的にも間違いなく問題がないか？ という点をご確認ください。 上記のことは、書面にて、ご確認された方がいいと思います。 こういったケースでは、のちに言った言わないのケースが 起こりえますので、早い段階で、書面にてやりとりをされることをお勧めいたします。 また、契約の破棄についてですが、基本的に重要事項によっている契約の破棄ですと、 手付金は、戻ってきません。 ただし、重要事項の不告知であったり、伝えていない項目があったりする場合は、 損害賠償として、重要事項に書いてある金額を取り戻すことが可能な場合があります。 まずは、不動産仲介業者さんに、しっかりと内容を確認してみるのがいいと思います。 理事長　中井　義也 入居後壁板にしみが多数出てきました。（No.10134） 入居後、壁板にシミが多数あることが判明した。 入居直後は、壁板に塗られていたオイルが濃くてわからなかったが、 ２ヶ月ほどして壁板にシミが浮き出てくるようになった。 千葉県　T様 現状、オイル上の塗料が塗っていたと思われますが、 もともと壁板にしみがあったと思います。 また、手あかなども浮き上がってきますので、ご確認が必要ですが、 それが、オイルが壁がしみてきて、薄くなってくるので、 表面にあらわれてきたと思います。 もし、気になるようでしたら、工事をされた業者さんに まずは、相談されるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 壁からワキガのようなにおいがします。（No.10133） 2年前に、中古住宅を購入しました。 「スケルトンリフォーム」という形態で、土台と柱以外は全てリフォームしているとのことで、 見た目も真新しいものです。 住んでいるうちに、家の中の異臭に気付き始めました。 特に夏場はひどかったです。 どこが臭いのかがなかなか特定できませんでしたが、 ある特定の壁からニオイが発生していることに最近気付きました。 言葉を選ばずに言うならば、「ワキガ」のニオイのような感じです。 壁紙が臭いのか、壁紙を張る糊が臭いのか、中の木が臭いのか、よくわかりません。 施工業者に言っても、「ロスナイをつけることで解消する」等といわれましたが、 根本的な解決策とは思えません。 このニオイ、どんな原因が考えられるでしょうか。 また、このニオイを特定するためには、どんな方法が考えられ、 どのような業者様にお願いすればいいものなのでしょうか。 （費用は多額にかかってしまうものなのでしょうか。） 北海道　U様 ある特定の壁から匂いが発生しているとのご相談お伺いしました。 まず、ワキガのような匂いについてですが、 これについては、原因は、ある程度限られていると思います。 特に、リフォームで多いのですが、 基本的にこういった匂いの場合は、 カビがどこかで発生しているということが多いです。 ですので、まずは、その部分に湿気がたまるような状態でないかどうか 確認してもらうことをお勧めします。 湿気がたまったり、水分が出たりしていると、 その部分から、クロスののりと、その下の構造材まで、 カビが進行し、いずれ、下部分が黒い斑点のように つぶつぶが出てくるという現象が起こります。 匂いがしているということですので、 まずご確認いただきたいのは、 ・壁の下の方をご覧いただき、 クロスの表面に他のところとは違う、黒い点が出てきていないか？ ・壁を触ってみて、他のところと違和感がないか？ 特に壁を押してみて、違和感がないか？ をお確かめください。 そのうえで、何も違うようでしたら、 実際のところ、調査が必要になります。 壁の調査になると、その壁をめくり、 壁補修をするとなると、お部屋の状態にもよりますが、 5〜6万円くらいは、かかると思います。 業者については、リフォーム業者さんがいいと思います。 最近では、インターネットで、いろいろな業者さんが 検索できますので、ご相談してみてください。 理事長　中井　義也 フローリングのきしみについて（No.10132） フローリングのことなんですが、１階と２階のいつもきまった場所から、歩くとギシギシと音がします。 新築でもするものなのだろうか？ 木の性質状仕方のないことなのだろうか？ とも思いますが、入居してからずっと気になっています。 業者に言ったところで、性質状仕方のないことだ、神経質になりすぎるなんて返答がもどってくるのは 分かりきっているので、まずはこちらのプロの先生にお聞きしたいと思いまして。 それと、直す方法としてどういった方法が適正なのかも教えていただければと思います。 　 どうぞよろしくお願いします。 広島県　I様 いつも決まったところから、歩くとギシギシとなるのは、 フローリングと床組みのところに隙間が出来ていると考えられます。 新築でも木造の場合では、性質上こういったことが起こる可能性がございます。 ただし、これもほおっておくとほかの部分への連鎖にもなりかねませんので、 対応をされておくのをお勧めします。 方法としては、フローリングの上から注入材をいれる方法と、 床下からなおす方法がございますが、 これは、床組みや状態によって、方法が変わりますので、一概に言えません。 ちなみに2階部分は、天井裏が見えれば、できますが、 通常の木造の場合は、フローリングの上から注入材を入れる形になると思います。 業者さんには、ほおっておくと気になるし、特に構造的な問題なので、 しっかりと対応してほしいと伝えて、対処してもらうのが、いいと思います。 理事長　中井　義也 工事が、まだ、完成しません。どのようにしたらいいですか？（No.10131） 昨年10月に住宅新築の契約をして12月に着工しました。 雪が降ったこともあり4月に基礎工事が出来上がりましたが、 図面と違う所や施工上の問題があり、１部分やり直しをしてもらいました。 その後建て方をどんどん延期して５〜６回嘘をつかれるようなことになり半年以上放置されています。 着工と基礎工事完了で総額の半分を既に支払っていますので早く工事をするように催促していますが 一向にかかる様子がありません。 他の家の工事は着々とやっています。 工期は１０月末なのでもう完成していなければならないのですが、 どうやって業者を動かせば良いのか分かりません。 このことで家庭の中は私を責めますし、ほとほと困り果てています。 どこかに相談しようにも分かりません。 よろしくお願いします 福井県　M様 ご相談拝見させていただきました。 建築が、予定通りに進んでおらず、困り果てているという ご相談とお伺いしました。 こういったご相談実は、当法人に多いのです。 一部、推測も含めてお答えしますので、ご自身のケースに合わせて、ご対応ください。 まず、工期が延びる場合というのは、 工務店の資金繰りが悪くなっている場合があります。 ただし、ご相談の場合は、他の工事は、進んでいるとのことですので、 ないとは思いますが、現在までの支払いの領収書や今後の支払いと、 完成の時期については、正確に把握されるのがいいと思います。 次に考えられるのが、工事の段取りがつかないというものです。 基本的に職人さんの人数が少ない場合などは、 予定がつかない場合、のばしのばしになるケースということもございます。 そのほかにもいろいろなケースが考えられますが、 現状昨年の12月に着工して、今年の10月契約という条件で契約されているのですから、 基本的には、工期内で完成する義務があります。 で、基礎の工事を延ばされた経緯などの詳細がわかりませんが、 そのうえで、改めて工期の提示があって当然だと思います。 現状、工事が進んでいないという状態だとお伺いしていますので、 次のステップで、交渉されることをお勧めします。 Step1 まず、お住まいがいつ完成するのか明確な工程表を提出してもらいましょう。 この時、もし、工程表を出さないのであれば、 なぜ出さないのか、出さない場合は、純粋に工期が遅れていて、 当方も被害を受けているので、遅延損害金を常識的なところで、 ご請求させていただくことになるのですが、よろしいでしょうか？ と請求ください。 嘘をついて、工期を延ばされているのですから、 その分、ご相談者様な被害を受けているわけです。 そういったことを明確に伝えてください。 Step2 そのうえで、話し合いを行ってください。 どうして、ずっと建築をほおっておかれているのか？ 資金繰り等で、建築がむずかしくなっているのか？ その場合、今後の保証と対応は？ いくつも確認することがありますが、 まずは、話し合いの場を設けて、すぐに取りかかってもらうよう要求しましょう。 Step3 それでも、相手方が動かない場合は、内容証明郵便という方法がございます。 内容証明というのは、相手方に権利の行使を促すものですので、 一番いいのは、士業（司法書士や弁護士さん）の方にご相談されるのがいいですが、 こういった方法もご利用頂くのもいいと思います。 また、市町村が行う無料法律相談などもご利用していただくのもいいと思います。 何にしても工期が遅れているということは、 ご相談者様も損害を受けているわけです。 そのうえで、明確な明示がない場合は、すぐに明示をしてもらうよう まずは、業者さんに伝えましょう。 そこからは、交渉です。しっかりとご相談者様のお気持ちを伝え、 どうしてほしいのかを明確にお伝えいただくのがいいと思います。 理事長　中井　義也 引き渡し後に再請求がきました。払う必要がありますか？（No.10130） 工事完了引き渡し後に残土撤去処分代と払ってほしいと、電話で担当営業から連絡がありました。 引き渡し前日に、頭金を全額払う時に、確認したにも関わらず、このような請求は納得いきません。 ハウスメーカーは、分割でも払ってほしいといいます。 気分的には後出しじゃんけんみたいで払いたくありません 愛知県　N様 引き渡し後にさらに請求が来た場合のご相談とお伺いしました。 実は、かなりよくあるご相談です。 こういった場合なのですが、 ご相談者様としては、 確認もとに支払いをしたのに、さらに請求が来るなんて話は、聞いていない。 なので、今後の生活にもかかわるので、払いたくない。 ハウスメーカー側としては、 工事をしたのだから、費用の請求は、当然だ。 という両者意見の相違となります。 この場合のポイントとして、 基本的に、この残土撤去処分費について、ご相談者様が、 ご契約だったり、口頭等により、了解していた場合は、 支払う必要があります。 そういった状況がないのであれば、その場合は、交渉となりますので、 ハウスメーカーの担当者さんとしっかりとお話し合いをされてください。 簡単にいうと、 事前にその金額を知っていたかどうか？ がポイントになります。 この点にご注意頂きながら、 ハウスメーカーさんとしっかりお話ししてください。 理事長　中井　義也 測量図と現状が違っている点について（No.10129） 測量図と現状の土地面積が異なっていることで、 初めてご質問させて頂きます。何卒ご教授のほど宜しくお願いいたします。 亡き祖父より土地を譲り受けてから現在まで、20年近く経ちまして、その土地に家を建てようとしたところ、 現状のブロック塀をしている土地面積と測量図との面積が異なっていることに気が付きました。 土地調査士に依頼をし、きちんと測量してもらったところ、現状の土地面積より広くなることがわかりました。 それで、土地周辺の方は親戚にあたる人たちで、土地境界立会をし説明をしましたが、 親戚の人たちは「現状の土地を見て買ったのだから、今更言われても困る」と言われました。 私も、譲り受けた時にはっきりと登記の確認と測量図を見なかったのが悪いのですが、 固定資産税など、登記通り今まで払い続けていますので、何とか測量図通りに戻そうと思い、 話し合いをしていますが、聞き入れてもらえません。 また、その親戚の土地の登記、測量図はあっています。（現状より少ない面積です。） 親戚の人に現状の様になるように、「はみ出ている土地を買ってください」と言いましたが 「そんなお金はない」と断られました。（実際の評価価格の半分の金額です。） このままだと、前に進まないので、はみ出ている土地を自分が損をしますが譲り分筆しようと思いますが、 登記修正の費用も出してもらえない状態です。 登記修正の費用を自分で出す（そこまで損をしないといけないのかな？）にも、 家を建てるための予算がギリギリの状態ですのでできない状態です。 また、このままにしていても、固定資産税がかかって、損をしてしまいます。 こういう場合はどうしたらよいのでしょうか？ 1..現状のブロック塀を壊して、測量図通りにブロック塀を積み変えるか？ このとき、法律上問題はないのでしょうか？ ２.本当に馬鹿を見るように自分で登記修正（親戚の分まで）をしないといけないのでしょうか？ 何卒ご教授の程、宜しくお願いいたします。 三重県　K様 状況が見れないので、なんとも言えませんが、 まず、現況測量された土地家屋調査士さんに ご確認していただきたいのですが、全体測量は、されているのでしょうか？ 土地の地籍については、全体測量という方法があり、 一つのブロックの全体を測量して、 そのブロックごとで、面積の増減を確認する方法です。 こちらをされているかどうかご確認いただき、 そのうえで、方法論を考えるのがいいと思います。 ちなみに全体測量がしてある段階で行くと １．現状のブロック塀を壊して積む場合、敷地内であれば問題ありませんが、 隣地の方が、自分の所有地と理解している段階で、 それを行うことは、問題があると思います。 境界がが確定してから、進めてください。 ２．修正登記が必要か？ 地積更生登記という方法がありますので、 こちらは、土地家屋調査士さんや司法書士さんにご確認ください。 （費用がかかりますので、そのあたりもしっかりとご確認ください。） 何にしても解決するのには、話し合いしかありません。 土地家屋調査士さんなどにご協力頂き、現状を踏まえながら、 どうするのが一番いいのかご相談されつつ進めていかれるのをお勧めいたします。 理事長　中井　義也 建売を買いましたが、対応に不審があります。（No.10128） はじめまして、この度初めて相談させていただきます。 地元工務店の建売を８月に購入し、住み始めてもうすぐ３ヵ月経ちます。 本契約した頃にカーテンの寸法を測っていたら、 ふと見ると窓枠と樹脂のサッシとの間にところどころ隙間があいているのを発見！ それもほとんど家中の窓に！ 工務店に連絡したら、下請けのサッシ屋が来て、見てもらったら、 「うちは正しく施工している、工務店さんだ」と。 その後、工務店がパテで埋めて終了しました。 工務店の説明では「樹脂は収縮したりするから、どうしても隙間ができたりすることがある」と。 ならなんで、サッシ屋がその時そう言わなかったのか疑問に思いましたが、 まぁ一応なおしてもらったしいいかぁと思っておりました。 その後、入居してから部屋のドアが閉まらない事に気づき、 来てもらい、閉まらないためドアの上にストッパーの金具をつけて閉まるように。 他の部屋のスライド式のドアも見てみたら、閉まる方はピッタリ合っているが、 開けたら扉枠に合っていないなど。 だんだん不審に思いだし、全てのドアを見てみるとトイレなどのドアも閉まりはするものの ドア枠にドアが合っていない、ふすまも閉まらないなど。 また工務店に連絡するも「建てつけが悪いから仕方がない！人の手がやることだからそうした事もある、 生活に支障があることなら行って直せるところは直すが、 そうでないなら一年ぐらい過ごして様子を見てくれ」と怒った返答。 だからあの最初に発見した樹脂との隙間も建てつけが悪かったからかなぁっと今は思います。 だんだん業者に不信感がわいてきて、家をくまなく見るようになり、 そうすると階段の作りも木と木の接合部分がガタガタに、さらにビスの先がとび出ていたり、 あと新築だと言うのに無数の小傷が。 建売だからざつにできているのか、業者の腕が悪いのか。 そうしたら見えない壁の中ははたして大丈夫なんだろうか、 フローリングを歩いているとギシギシ音がするが新築でもするものなんだろうかって思ってきて、 どんどん不安が大きくなり、精神的にまいってきています。 新築にこだわって買ってもこれじゃぁ悲しくてたまりません。 建てつけでこういうことってよくあることなんでしょうか？ それと毎日バルコニー辺りからギシって音がなります。 夜寝ようとしてもまたギシっと、数時間おきにしている感じです。 これってなにか内部構造に問題があるのでしょうか？ 長文になってしまいましたが、どうかよろしくお願いします。 島県　I様 工務店さんの建売を購入され、その後のたてつけなどで、 心配になられたとのご相談お伺いしました。 順番にお答えしていきます。 まず、人のやることなので、そうしたこともあるというのは、 間違いではありません。 確かにそうしたこともあるでしょう。 ただし、1本2本ならわかりますが、全体的に悪いということになりますとこれは問題です。 （1本2本でもしっかりとした対応が必要だと思います。） 基本的に業者には、製造物責任というものがありますので、 ご相談者様のお気持ちをしっかりと伝え、対応してもらいましょう。 不安な思いを伝えたのに怒った返答というのは、問題外だと思います。 またそういった点が何点も出てくるとより不安になられると思います。 ですので、ご相談者様として、今後の対応として、 書面をもって、不安な点を列挙し、 その回答をもらうということをされるのがいいと思います。 口頭で伝えても様子見てくれ！！ といって終わってしまうと思いますし、建具やふすまなどは、 新築後2年以内くらいにいろいろ調整をしっかりしておけば、 その後は、問題なく使えるという傾向がありますので、 住み始めて当初のメンテナンスが本当に大切になります。 ですので、しっかりとした対応を促し、安心できる内容の 回答をもらえるようお話しされるのがいいと思います。 建てつけで、こういったことがあるかという点ですが、 今年の夏は、異常に暑く建具の種類によっては、そってしまったりということはありましたが、 お伺いする限り、全体的に施工に問題があるのかもしれません。 この辺りは、率直に工務店さんに相談されるのをお勧めします。 バルコニー部分の音についてですが、構造により原因が違いますが、 アルミでできているバルコニーの場合ですと、熱による収縮 昼暖められ、膨張し、夜冷えて、収縮するという現象が日当りなどによって、 起こることがあります。（特に床面の素材の音がなることが多いようです。） 工法により、原因が違いますし、しっかりと工務店さんに聞いてみてください。 まずは、いまの思いを書面にして、担当の方にお話ししてみてください。 せっかくのお住まいです。安心して暮らせるよう工務店さんに いまの思いをしっかりと伝え、その際、どうしてほしいのかを 明確にお伝えするよいいと思います。 理事長　中井　義也 土地の引き渡しがいまだにされません。（No.10127） 昨年11月末に山を切り崩し、造成予定の土地の契約を行い、 当初は9月末の引渡しの予定で契約をしました。 建物は別途工務店でお願いして、プラン作りを進めているところです。 が、周辺住民との調整等が難航したようで、 一度、12月末引き渡しに伸びるという連絡が7月ごろありました。 もともと、土地の契約上は、重要事項説明書で、 「周辺住民や山の状態により、引渡し時期が延長する可能性があります」 的なことが書いてありましたので、 やむをえないと思い、仕方ないと理解していましたが、 先日、改めて不動産経由で土地造成メーカーに確認したところ、 どうやらさらに遅れて、引渡しが2月中旬ごろになるというのです。 実質半年以上。当初年内に、建物も建てられ、所得減税も今年から受けられると思っていましたが、 それはおろか実質住めるのが、6月頃になり、今の賃貸も当初より6月以上（60万以上） 別途発生します。 工務店側にも影響があると思われます。 このような場合、なんらか賠償請求などできないのでしょうか？ 契約書上上記内容がある場合は、あきらめるしかないのでしょうか？ （正式文面は、まだ確認できていませんが。） あとは交渉なのでしょうか？謝罪だけでは納得がいきません。 このような場合の対処方法をアドバイスいただけませんでしょうか？ またはこのような事態はどこに相談すればよいのでしょうか？ 宜しくお願いいたします。 S様 土地のご契約上の引き渡しの問題とお聞きしました。 まず、ご質問についてですが、 何らかの賠償請求が出来るかどうかについてですが、 当法人の事例にもいくつかございますが、 このように、事前に引き渡し条件が決められている場合 引き渡しが伸びても請求が出来ないことが多いようです。 争点としては、業者側として、引き渡しが延長する場合があると説明しているご相談者様側としては、 引渡し期日が伸びることによって、家賃などの実損があるという点にがあると思います。 ただし、契約上引渡し期日について、説明がある以上 損害請求というのは、むずかしいと思います。 賠償請求については、弁護士さんのお仕事になりますので、 市町村で行われる無料相談等をご利用頂くのがいいと思います。 このような場合、ご相談者様としても早く引き渡しを 受けたいと思われていると思いますので、まず、必要なのは、 業者側に引き渡しが出来ないとされる問題点を明確にして説明されることです。 そのうえで、1日も早く引き渡しをしてもらえるよう、 相談するというスタンスで、依頼されるのがいいと思います。 よくご相談であるのが、その問題点が重要事項不告知の事項であることです。 その点は、充分にご確認され、業者さんにご確認されるのをお勧めいたします。 理事長　中井　義也 側溝部分が、自分の土地とわかりました。どうしたらいいですか？（No.10126） 新築分譲戸建住宅を２年前に購入しました。 最近、隣接する駐車場と当方の外壁の間にある側溝部分が当方の土地であることが 判明したのですが、購入時にはその件は説明されていませんでした。 側溝部分を埋め立て、外壁を作り直すのは当方でしないといけないものでしょうか? 施工業者に問い合わせたところ、隣接する駐車場に側溝を残すような依頼もなかったとの事です。 その側溝に雨水が溜まると当方の外壁にあたり、 当方の駐車場に雨水が流れ込んできて困っています。 このような場合の対処方法を教えていただきたく相談させていただきました。 宜しくお願い致します。 兵庫県　S様 土地の境界についてのご相談とお伺いしました。 まず、分譲戸建て住宅を購入されているということですので、 土地も合わせてご購入をされているので、その際に、 宅地建物取引主任者より、重要事項の説明を受けていると思います。 そこの項目にもあったと思いますが、（重要事項の説明書をご確認ください。） 境界の明示という項目があり、その点の説明を業者がしていなかったと思われます。 で、側溝部分を埋め立て、外壁を造り直すという点ですが、 分譲住宅を購入されているということで、外回りの外構は、 当初からできていたものと思われます。 ご相談者様は、完成状態で、購入されているのでしたら、 現状を認めて、購入されたという扱いになりますので、 ここからは、交渉になります。 まずは、業者さんに、現状をお伝えして、 購入時に説明を受けていなかった点も合わせてお伝えして どうするのが一番いいのか、そして、ご相談者様が、 どうしてほしいのかをしっかりお伝えするのがいいでしょう。 ただし、現状を購入しているという点もありますので、 全額業者負担でやり直しというのは、むずかしいと思われます。 ご相談するというスタンスで、解決の道を探るのが、いいと思います。 理事長　中井　義也 只今建築中です。冷蔵庫の裏に小さな窓がありますが、おかしくないですか？（No.10125） 只今、鉄骨住宅で建築中です キッチンの冷蔵庫の後ろに小さい窓があることが、先日わかりました。 営業担当に聞くと、それは外観や部屋の中からの見栄えの為で、 横のダイニングの窓の高さに合わせたとの事です。 でも、外観にはテラスがつくし、すぐ隣には家があります。 部屋の見栄えも冷蔵庫から上１０センチ位しか窓は出ません。 換気のため。とも言ってますが、わざわざ冷蔵庫の後ろに手を入れて窓を開けることはありません。 この窓を、移動した場合費用は私負担でしょうか？ また、構造上問題はありませんか？ そのままだと、西日やホコリがたまって心配です。 明らかに設計ミスですよね。 教えて下さい。 静岡県　S様 鉄骨造のお住まいで、冷蔵庫の後ろに小さな窓があることを最近お知りになったという点を お伺いしました。 まず、基本的に冷蔵庫の裏に窓を設けるというのは、 聞いたことがありません。 冷蔵庫の持つ放熱により、結露などの原因にもなり、 換気のためというのは、事実上開けることのない窓だと思われます。 外観の見栄えのためということで、付けられるのは、 わからないでもないですが、それにしてもご相談者様には、 窓の費用と、それに対するメンテナンスが必要になりますので、 デメリットの方が多いような気がします。 そこで、この窓を移動するための費用についてですが、 基本的に、ハウスメーカーさんの場合ですと、最終図面にご捺印を頂いているケースもありますので、 それ以後のご変更については、変更の費用が発生すると思われます。 ただし、今回の場合は、冷蔵庫の裏に窓という、外観のためといいますが、 住まわれる方にとって、デメリットがあるという点を説明をしておらず、 着手していると思われますので、その点は、ハウスメーカー側にも責任があると思います。 ですので、ご相談するというスタンスで、 上記の点を考慮していただき、交渉されるのがいいと思います。 設計ミスかどうかという点は、いままでのお打合せの経緯が ありますので、一概に言えませんが、現状、冷蔵庫の裏に窓があるというのは、 よほどの理由がない限り、設計ミスだと思われます。 まずは、ハウスメーカー側にしっかりとご相談者様の思いを伝え、 そのうえで、しっかりと交渉されてください。 構造については、鉄骨のお住まいなので、窓の移動は、 工法にもよりますが、問題ないと思われます。 この辺りは、ハウスメーカーさんともご相談しながら進めていかれるのが、いいと思います。 理事長　中井　義也 SN材とSS材について（No.10124） 新築を重量鉄骨で建てているのですが、初めの設計図で鉄骨を全てSS材使用となっており、 市の相談所で設計図を見てもらい今はSN材が主流とのことで、 SN材を使って欲しいと変更してもらいました。 設計図もSN材に変更後のモノを描き直してもらいました。 しかし、その工務店はSS材しか扱ってなかったということもあり、心配だったので鉄骨業者に行きウチに納めた鉄骨のデータシートを見せてもらったらSSと記載されていました。 工務店は記載間違いと言うので、建設中の鉄骨を調べる機械で調べてみました。すると何カ所かSN材使用の所がSS材とデータが出ました。 しかし工務店はそんなはずがないと言って、調査は続けるものの、工事は進んでいきます。外壁はもちろん、窓も取り付けられていきます。 もし間違っていてSN材使用の所にSS材が使用されていたとき、どうすればいいのでしょうか？ 今更やり直しをすることは出来るのでしょうか。 やり直すとしたら費用は負担しなければいけないのでしょうか。 それとも、このまま進めるしかないのでしょうか。 愛知県　I様 鉄骨材が、発注したものと違うものがつかわれている場合 どうしたらいいかというご相談とお伺いしました。 いろいろな見解がありますが、ご相談事例から、現実的なことで、お話しします。 まず、ご相談者様には、やり直してもらうという権利があります。 ただし、現実的には、不可能な状態だと思われますので、 ここからは、交渉ということになります。 基本的に材料が違っているのですから、その分のマイナス分を含めて、 SS材からSN材の強度分をブレースを入れたり、補強を多くしてもらったりして、 安定性を高めるようなことを、相談してみてください。 現状が、どこまで鉄骨が組まれているかが、わかりませんが、 まずは、一旦工事を止めて、はっきりするまで、確認して、 そのうえで、交渉して、進めてみてください。 工事を止める際は、工期がその分延長されると思いますが、 いち早く解決するのが先決ですので、そのことは、了承して、 まずは、問題点を解決してください。 理事長　中井　義也 隣人の騒音に悩んでいます。 （No.10123） 注文住宅・築4年の平屋建てに住んでいます。 音（振動）についての相談なのですが、隣家との距離が近く、車のドアやトランクの閉める振動を伴う音とエンジンのかけっぱなしによる同様の音に悩んでいます。 一応できる事として、防音壁高さ2500mmと内窓（インプラス）の設置、換気口も防音タイプに変えたり、天井にロックウールを増したりしました。 もちろん隣人に数度お願いもしましたが、逆に不仲になっています。隣人は以前別の事で問題になった事があり、気性の激しい方とは感じていました。 防音対策で建築会社にも相談しましたが「これ以上はお金をかけない方が」と言われ、我慢しなさいと言わんばかりです。 田舎なのでできるだけトラブルは避けたいのですが、閉める時の音は大げさに言うと花火の地響きの様な状態です。 エンジンのかけっぱなしはこもる様な音で耳と体にボアッと圧迫されるような感じ（空気音）です。 平屋が原因なのか、設計なのか、立地状態が問題なのか、それとも地盤なのか、逆にこんなものなのか？（そうとは思えませんが）判断ができません。 費用もそれなりにかけていますので金銭的な余裕も無い状態です。 隣人は毎回五月蝿いのでは無いので静かにはできる筈なのですが、お願いしてもどうも気を使ってはいただけそうも無く、自分側で何とかするしかなさそうなのです。 もちろん住み替えできればそれが一番ですが現実で可能なのはリフォームです。 自分でコツコツとできる事があれば、天井でも床下でも入り作業するつもりです。 広島県　H様 隣地の車の騒音にお悩みだとお伺いしました。 音を軽減するには、弱いところを補強することが必要です。 弱いところというと、窓・床・壁など様々なところから入ってきます。 方法論としては、いろいろな方法が考えられますが、 一番いいのは、ご信頼のおけるリフォーム業者さんに とりあえず相談されるのがいいと思います。 防音室を造り上げるような内装材などもありますし、 音を遮るには、基本的にその波動を止める必要があります。 ですので、その周辺環境や現在の間取りの状況によって、 施工方法なども変わってくると思いますので、 まずは、地元の業者さんで、 そういった知識の詳しい方にご相談されるのをお勧めします。 最近では、インターネットでもいろいろと業者さんを 探すサイトが多くございますので、 そちらもご利用されることをお勧めいたします。 理事長　中井　義也 お隣の施工会社のマナーが悪くて、困っています。（No.10122） 新築着工に向け準備を進めているのですが、お隣のお宅も建替えられ、そこの施工会社に問題があります。 まず、こちらの敷地への無断駐車、物を置くといったマナーの悪さ。 坂に面しているので、お隣はうちの敷地より下がっており、こちらは境界線から控えて新たに擁壁を設けました。 その擁壁の目地に釘を刺して丁張をしたり、 境界線から擁壁までの間に砂利を敷いたのですが、その砂利を勝手に撤去したり、 あげくに、うちの擁壁に隣の外構フェンスの土台等が越境してセメントでくっつけてあったり。 隣の施工をしているハウスメーカーに苦情を言うと、 早急に越境部分は外します。擁壁も補修します。 釘のあとは直せないので理解してほしい。 無断駐車等については借地料として10万を支払う。 と、まるで、対応をしているようですが、 こちらは今後、何かあるといけないので、 ことの経緯や説明、謝罪等を文書で提出することをまず要求しました。 が、口頭ですら大した説明がありません。 砂利はどこに持っていってしまったの？という質問にすら答えません。全く誠意を感じません。 そういった対応に大変不信・不安があり、文書を提出することを再度求めると、 今後は弁護士を立てるのでそちらを通してください。との回答。 そのハウスメーカーに認可をおろしている機関からも注意をしてもらっているのですが、まるで効き目はありません。 私達はどうしたら良いのでしょうか I様 隣地ハウスメーカーさんの施工会社に問題があるという ご相談お伺いしました。 まず、ご相談をお伺いする限り、ハウスメーカーの施工会社は、 めちゃめちゃな工事だと思います。 隣地のものを勝手に持って行ってしまったり、目地に釘をさして、 丁張りされているということで、大変いやな思いをされているのだと思います。 ハウスメーカーさん側も弁護士を立てるというお話しなので、 基本的にご相談者様の要望をしっかりと伝えましょう。 伝える内容は、 ・現状までの経緯、何をされたのかを伝える ・ご相談者様が、具体的にどうしてほしいのかを伝える ・今後そのようなことがないように具体的な取り決めをしてほしい。 など、弁護士さんにお話しして、しっかりと対応してもらうのをお勧めします。 弁護士さんが出てきている以上、その方を通じて、 ハウスメーカーさん側と話していくしかありません。 まずは、しっかりお話しして、お気持ちを伝えることをお勧めします。 理事長　中井　義也 駐車上の賃料が、支払われません。について（No.10121） 実母が所有している土地を平成１１年に駐車場として地代年間３万円で貸しているが、地代が現在まで３度しか受け取っていない。数年前から、司法書士に相談したり、自宅から５０ｋｍ離れており高齢のため出向かず電話で請求しても、従業員に社長が居ない、電話を切る、出向いてきて社長に話してほしい等、の対応との事。母は裁判にかけると言っていますが、他に良い解決法はありますか？裁判となれば解決までの期間、費用も教えて下さい。 お願いします。 北海道　Y様 駐車場の賃料が支払われないというご相談とお伺いしました。 司法書士さんなどにも相談されているということですが、 基本的に、ほとんど支払っていない状態が続いているということで、 支払いの催促をされても対応されないということであれば、 内容証明郵便を利用されるのをお勧めいたします。 司法書士さんや弁護士さんに相談しながら、まずは、費用の請求と、 現在までの賃料の即時支払い、もし、支払いできない場合は、 その理由と、契約解除にかかわる損害賠償などを請求されるのをお勧めします。 内容証明郵便の効果は、 �@ 証拠力を得る効果 法的な効果が発生する重要な意思表示や通知の証拠を残したい場合に、 内容証明郵便が利用されます。 (例) 契約の解除・取消し、クーリングオフ、債権の放棄、時効の中断 などの場合 �A 心理的圧力を加える効果 内容証明郵便には、郵便局（郵便事業株式会社）が手紙の内容を証明してくれるだけなので 法的な強制力がありません。 しかし、宣戦布告ともとれる強い決意や態度を表す内容証明郵便をもらった相手は、 心理的な圧力やプレッシャーを感じます。 これにより、相手は行動を起こさざるを得ない状況になる場合があります。 (例) 貸金・売買代金の請求、損害賠償の請求 などの場合 �B 確定日付を得る効果 (例) 債権譲渡の通知 などの場合 というのが挙げられます。（一部参照） 司法書士さんや弁護士さんに依頼されると費用もかかりますが、 効果も充分ありますので、費用面もあわせてご相談されるのをお勧めします。 まずは、内容証明郵便にて、相手側に心理的なプレッシャーを与え、 すぐに動いてもらうのをお勧めします。 裁判については、弁護士さんにより考え方も違うので、一概に言えません。 市町村が行う無料の法律相談などをご利用されるのをお勧めいたします。 理事長　中井　義也 外壁塗装したのに、水漏れしました。その対応について納得がいきません。（No.10120） 現在の住まいは中古の戸建で、建築されてからはちょうど11年目です。 建設した工務店にて、住む前にフォームしました。 2年ほど前に、一度手直しをしてもらったのですが、昨年末に10年目だったので、そろそろ壁の塗り替えをした方がよい、との工務店からの案内があったので、壁の塗りなおしをしました。 ところが、昨日９月末の大雨時に同箇所から再度水漏れがありました。それどころか、エアコンの下の壁紙が盛り上がっており、壁紙の下を覗くと壁が既にぶよぶよの状態に。 そして家の外側を見てもらうと、エアコンの取り付けられている所の配管部のパテが割れている、そこから入っている、とのことでした。確かにパテの部分にはヒビが入っていました。 中がこんなけぶよぶよだと、家の壁のボードも変えて、壁紙も貼りなおして、色々作業しなければならないから何十万はかかる、このエアコンは元はうちがとりつけたものじゃないから仕方が無い、 と言うのです。 たしかにここのエアコンは10年前に以前住んでいた人が家電業者に頼んで取り付けたエアコンらしいです。 しかし、昨年末に水漏れとかしないように、という事で外装の防水工事などを行ったのに、明らかにパテ部がひび割れているにもかかわらず、「ここは対象外」という事で、何十万か代金を取られるのは正当なのでしょうか？ プロの業者が水漏れしないように、という工事をしているのに、この素人が見てもわかるパテ部分のひび割れは、防水工事には入らないのでしょうか？ 何か納得がいかないのですが、防水工事時のミス、として無償での対応はできないのでしょうか。 宜しくお願いいたします。 T様 防水のご相談とお伺いしました。 防水に対する対応ということですが、基本的に外壁塗装の際には、 エアコンのパテ部の処理は、やらないことが多いのですが、 お話しをお伺いする限り明らかに割れていたのであれば、 ご相談者様の方から、処理をお願するという形になります。 この辺りは、建築屋さんが発見して、ご提案されてもいいかと思いますが、 その当時の状態がなんとも分かりませんので、なんとも言い難いですが、 ご提案不足というのも言えるかと思います。 ご質問を順番にお応えすると、 ・パテ部のひび割れは、防水に入らないのか？ 外壁塗装の際は、作業内容を明確にされていると思いますので、 その際にエアコンのパテ材の直しが入っていなければ、工事しないと思います。 （パテ部は、一概に防水工事とは、言えないということです。） ・防水工事時のミスとして無償での対応が出来ないか？ これについては、話し合いです。 以前にも雨漏りがして、なおされた経緯などがあるようですので、 建築屋さん側のご提案不足という点もあるかと思います。 この辺りは、防水工事時の説明にもよりますが、当時のお見積もりや経緯をご確認され、 交渉してみてください。 ただし、相談するというスタンスで、お互いに問題を解決するという考え方で、 お話しを進めていかれるのをお勧めします。 まずは、お気持ちを建築屋さんに伝えてみてください。 理事長　中井　義也 土地の売主さんが急にぼけてしまいました。契約する方法ありませんか？（No.10119） はじめまして。 このたび、不動産会社の販売していた、土地をみつけ、連絡をとり、交渉していると、売主さんが、急にボケてしまい（高齢のため）売ることができなくなった。と返答されました。 どうしてもあきらめられないため、予約のような契約はできないかと尋ねると、法律で勝手にけいやくすることはできません。といわれ、相続の裁判等で早くても半年はかかるといわれています。値段がとっても魅力的で、待ってでも購入をかんがえていますが、必ずその金額で購入できる保障もないため、予定がまったく立ちません。あきらめたくはないので、何か契約できる方法はないでしょうか？ 北海道　I様 売主様が、急にぼけてしまい販売が見合わせになったということお伺いしました。 この場合、所有権者が、意思・判断が出来ない状態になったとすると 相続人の方が代位契約するという方法もございます。 ただし、このことをご家族の方がのぞまないケースもございますし、 売主様がその点を拒めば、この契約もできないという状態になります。 現状で、もし契約をされても売主様がぼけている状態契約してしまうとその契約は、 無効になるケースもありますので、もし、契約を急がれるようでしたら、不動産屋さんを通じて、 ご家族の方の了承のもと進めていくという方法になると思われます。 この辺りは、不動産屋さんを通じて、お話ししてみてください。 土地は、どうしても売主様のご都合によるところが多いです。 ですので、急がず、不動産屋さんを通じながら、じっくりとお話しを進めて行かれてください。 理事長　中井　義也 父が、土地に私たちの意見を無視していろいろつくります。何とかならないものでしょうか（No.10118） ２年前に父親名義の土地に私名義の家を建てました。土地のうち、３分の１は父親が倉庫を建て、残り３分の２は私が自由に使ってよいとの口約束の上です。 昨年外溝工事で土地の半分程度に塀や庭、車庫を作りましたが、その直後から残りの半分に対し父親が隣接する道路に沿って新たに塀を設けようとしていました。 「家の防犯上と道路の安全上問題があると思われるのでやめてほしい」と伝えても、「自分の土地だから何やっても良い」の一点張り。実際に半年前に空き巣に入られ、その事も伝えてあります。 つい先日、外出中にとうとう塀が作られてしまいました。 ・持分登記で当初予定通りの土地だけでも名義を私に変更してくれと依頼しても断られた ・現時点でも無償借用をしている ・固定資産税を払っても受け取らない ・外から家を覗き込むなど父親の素行がおかしい ・塀以外にも重機を持ち込んで工事している（説明が一切無い為、騒音迷惑以外何者でもない） 確かに父親名義の土地で何を行っても良いかも知れないが、住んでいるのは私を含めた家族であり、何とか法的に何とかならないものかと思っています。 岐阜県　Y様 お父様との土地の使い方の意見の相違という点で、 困っているというお話しお伺いしました。 まず、基本をお話しすると、土地は、お父様所有名義のものですので、 お父様が、塀を造ろうとされても何も言えないというのは、真実です。 ただ、ご相談にもあった通り、ご家族が住まわれているわけですから、 ご心配になられると思います。 法的になんとかする場合については、基本的に対抗要件がないといけませんので、 土地の所有をするか、土地の賃借について、金銭の授受を伴う、 賃借権により、対抗する方法しかないと思います。 法的な対処については、市町村が行う無料法律相談などを ご利用いただくのをお勧めします。 ただし、お父様のご状況が分かりませんが、上記方法もむずかしいと思われますので、 （以前にも同じようなご相談が数件ございましたが、親子間の無償使用貸借については、 法的手段というのは、方法論をいろいろと考える必要があるとのことでした。） 解決策としては、実際のところ話し合いしかありません。 お話しを聞いてもらえなかったり、いろいろなわだかまりなどあるかと思いますが、 じっくりとお話しをされて、お話し合いをされるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 都市ガスか、プロパンかどちらがいいでしょうか？（No.10117） 築35年位の空家暦8年の木造住宅があります。 リホームも度々実施（10年前位前までは）して外壁等も一度は終わってます。 1〜2年後にこの空家に引っ越そうと思っているのですが、ガスの事で相談があります。 昔はプロパンを使用しておりましたが、都市ガスも敷地入口までは工事してある状態です。 一人暮らしですが、ガス機器更新と配管確認後にプロパンを使い続けるか、都市ガスを引き込み湯沸かし器や風呂釜等買い換えてが無難でしょうか？ どの道機器の初期投資は必要ですが、無駄使いはしたくないと思いまして・・・ 実際に家の状態次第でしょうけど、住み初めから10年はそのまま住む考えです。 質問内容がマッチしていないかもしれませんがよろしくお願い申し上げます。 香川県　N様 ガス種をプロパンガスにするか、都市ガスにするかお迷いだとお伺いしました。 まず、大きくご検討いただきたいのは、ガス料金の違いです。 プロパンガスと都市ガスでは、地域により、 びっくりする金額差がある場合がありますので、 まずは、その点をご確認されることをお勧めします。 そのうえで、プロパンにされるか、都市ガスにされるのかを決められ、 設備の更新をされて頂くのがいいと思います。 何にしてもガスを使用すれば、料金もかかります。 その費用が今後10年間でどうなるのかというのが、 一番のポイントになると思います。 その料金をしっかり確認し、ご検討されてください。 一般的には、都市ガスの方が、安くなる傾向がありますが、 お伺いする限り、初期投資も必要とのことですので、 単価をしっかりご確認されることをお勧めします。 理事長　中井　義也 新築したのですが、周りの環境が気になります。住み替えはできないでしょうか？（No.10116） 家を夫の実家近くに新築しました。土地は、夫の両親、兄弟名義となっています。電車の高架が二階と同じ高さにあり、騒音問題や住宅密集地での生活が建てた後から気になり、住みたくないと考えています。売るにもまだ土地をもらっている訳ではないのですし、譲ってもらったわけですのでお願いできません。ハウスメーカーの注文住宅ですが、取り壊して別な土地に建てるというのは無理な話なのでしょうか。また、最終的に住宅を売るとしたらどれぐらいの損を覚悟しておかなければならないなのでしょうか？ 香川県　S様 周りの環境が後から気になり、住みたくないとお考えとお伺いしました。 基本的に、取り壊して、別の土地に建てるということは、 無理ではないでしょうが、現状の組んであるものを取り外して、 再組み立てが必要になりますので、かなり費用がかかってくると思います。 この辺りは、ハウスメーカーさんの工法別によりますが、 鉄骨のお住まいは、木造より、やりやすいと思いますが、 どちらにしても、その分手間がかかるので、ほぼ新築並みの 費用がかかるものと思っていただいて、 ハウスメーカーさんにご相談されるのがいいと思います。 また、最終的に住宅を売るという点で、どれくらいを覚悟しておかないといけないか？ という点ですが、人が住む前の新古住宅という考え方になりますので、 通常の中古住宅よりは、高く売ることが出来ると思いますが、 ハウスメーカーさんの新古住宅とすると、近隣の分譲住宅くらいの価格が相場となります。 ただし、土地の形状や周りの環境によって、金額は、大きく増減しますので、 信頼のおける不動産屋さんやハウスメーカーさんにご相談されるのをお勧めします。 合わせて、現状を取り壊したり、売られたりするのは、 かなりのリスクがあると思います。 ですので、ハウスメーカーさんと相談しながら、 その土地で、快適に暮らす方法をお考えいただくのがいいと思います。 音のことでしたら、今、防音対策は、いろんな方法が開発されており、 建物に合わせて、最適な方法をとることが出来るようになりました。 そのほか、いろんな方法があると思いますので、ハウスメーカーさんと相談しながら、 ステキなお住まい造りを進めていってください。 理事長　中井　義也 大家都合の退去に関して、どれだけ補償してもらえるでしょうか？（No.10115） 大家都合の退去について質問があります。建物の老朽化という理由で来年の2月までに退去してほしい旨の手紙が不動産屋（管理会社）を通して来ました。条件として、その間の家賃は無料、引越し先の斡旋ということです。この内容は一般的なものなのでしょうか？また、こちらとしては予期しない出費もできるため、引越し代、引越し先の仲介料、敷金の一部も負担をお願いしたく、不動産屋さんに伝えました。このことは、借主としてはやりすぎなのでしょうか？現在は返答待ちです。 初めてのことで、一般的なことがわからなくご相談させていただきました。 北海道　K様 大家さん都合の退去についてですが、順番にお答していきます。 インターネットでいろいろと検索していただくとさまざまな事例がございますが、 それぞれ、回答が違っていると思います。 ポイントとしては、大家さんとの交渉次第で、 どこまで、補償してくれるかが変わるということです。 一般的な場合ですと、引っ越し代と敷金の返還という ケースがおおいですが、これも交渉になります。 ですので、ご相談者様がいわれる、引越し代や引越し先の仲介料、 敷金の一部も負担ということですが、この辺りは、ご相談してもいいでしょう。 具体的にご相談者様がしなければならないのは、 Step1 契約書を確認する。 契約書で、大家さん都合の退去に関する項目があると思います。 ご相談の場合、6か月以上の歳月を見て、建物の老朽化という正当事由 に当てはまるのではないかと思われますが、そのあたりをしっかりとご確認ください。 Step2 そのうえで、ご相談です。 あまり、交渉しすぎると、ご相談のケースの場合は、正当事由ということもありますので、 ご相談するというスタンスで臨まれるのがいいと思います。 基本的に不動産屋さんも大家さんに頼まれて、行っているというケースになりますので、 最終的には、大家さん判断ですが、まずは、ご相談者様のお気持ちを伝えておくことが最適でしょう。 ご相談の場合、お家賃を無料にしているので、お家賃がいくらかわかりませんが、条件としては、 一般的なものに部類されると思います。 合わせて、その分の入居費と今後の転居などにかかる費用など具体的に計算してみて、 交渉してみてください。 理事長　中井　義也 土地が、陥没しました。　地主に補償要求は、可能でしょうか？（No.10114） 市街化調整区域にある丘陵南傾斜面の開発分譲地を購入し、その年に大手ハウジングメーカーで注文住宅を建築しました。ハウジングメーカーの勧めで建築前に敷地調査をし「地盤の強度」が北側擁壁境界より1Ｍ軟弱であるが問題ないとのことでした。ところが4年ほど前に住宅北側壁面に設置してあるプロパンボンベ置き場が陥没したので調べてみると住宅基礎のステコンの下部50ＣＭ深さの所にが数十ＣＭ幅で30ＣＭ長空洞になっていましたので土を補充し修理しました。処が先日大雨の後同様の現象が起きたので調べてると前回同様の空洞ができており棒を差し込んで見るともっと長いようです。地下に伏流水の水路のようなものがあるのかもしれません。修理のやり方、土地の販売者＝地主やハウジングメーカーへの補償要求は可能でしょうか。ご意見お聞かせください。 神奈川県　M様 土地に関するご相談とお伺いしました。 順番にお答えしていきます。 最初に保証要求ということですが、保証については、 土地の場合については、2年間の瑕疵担保、建物については、 ハウスメーカーの場合１０年間の保証といういことになると 思いますので、対応は、むずかしいと思われます。 ただし、土地に明らかに隠れた瑕疵があったり、 地盤に対する補強工事を行ったにも関わらず、工事不良が原因である場合は、その限りではありません。 なので、まず、ご相談者することは、どうしてこうなるのか、原因を突き止めることが重要です。 そのため、最初にハウスメーカーに相談に乗ってもらうという 立場で、どうしてこのようなことが起こるのか、原因を調査してもらうことが必要です。 そのうえで、対応を協議されることをお勧めします。 その際には、工事不良でそのようなことが起きているのではないか？ どのような原因なのかをしっかりと調査してもらってください。 住宅基礎のステコン下部が下がったということは、今までなく、急に下がった ということであれば、 地質変化が起こるようなことが近隣であった場合（下水道新設・隣地工事等）か、工事不良によるものか、 ご相談のように何か水路のようなものがあるのかもしれません。 調査方法は、いろいろと考えられますが、この辺りもハウジングメーカーさんとお話ししながら、 ご相談するというスタンスで、お話しを進めていかれるのをお勧めします。 そして、原因が分かれば後は、交渉となります。 原因次第で、交渉先も変わってくると思いますので、 相談されながら進めていかれてください。 理事長　中井　義也 土地の交換方法について（No.10113） 土地の交換方法についての相談をさせていただきます。 相談の土地は、現在３名の名義で登記されています。 親・兄・私との共有名義です。 共有名義の土地は５筆あります。 親の名義はそのままにし、兄の名義分と私の名義分を交換したいと思いますが何処にどのような方法ですればよいか全く解りません。 土地家屋調査士に相談すればいいんでしょうが、 私なりに今後土地の交換をしていくためにある程度の知識を持っておきたいと思いますので宜しくお願いいたします。 愛知県　O様 土地の交換についてですが、基本的には、 土地家屋調査士さんと司法書士さんさんにご相談いただくのがいいと思います。 （まずは、司法書士さんにご相談ください。） 基本的に交換の場合、その土地それぞれの価値を算出し交換した場合に差益が出る場合、 税金の対象になる場合もございますので、合わせて、税金に対する知識も得ておかれるのもいいと思います。 交換の場合は、いろんな見解もございますので、 お住まいの地域の税務署等にご確認されるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 エアコンの取り付けが悪く、水浸しになりました。その後の対応も悪いです。どうしたらいいですか？（No.10112） 7月に中古マンションを購入し、フローリング・トイレなどのリフォームを実施し入居しました。8月中旬頃リビングのフローリングから水が噴出し、引越時取り付けたエアコンの排水配管が取り付け不良で外れていた事が原因とエアコン取り付け業者がミスを認め、配管付近の石膏ボード・壁紙・フローリング張替えを実施しました。しかし業者側の対応が遅く、終了迄1ヶ月近く掛かり、カビが出た状態で2週間近く放置され、リフォーム業者との対応や工事立会い等で金銭、会社の休暇、かび臭い部屋での生活などかなりの身体的苦痛を受けました。この場合物損修理費以外に賠償金請求は可能でしょうか。また、可能な場合の相場は幾ら位でしょうか。また、将来的に再度カビが発生したときの保障、下階の部屋への保障などを請求することは可能でしょうか。 神奈川県　W様 エアコン工事不良に対する、保証に関するご相談とお伺いしました。 物損修理費以外にも賠償金請求は、可能か？ ということですが、この辺りは、交渉になります。 エアコンの取り付け業者の立場としては、基本的な対応をしたという事実があるので、それ以上の対応は、しないという理屈も通ってしまう場合がございます。 （実際のケースでもそのようなことが多いです。） 賠償金額というのは、具体的にご相談者様が算出し請求するものですので、相場というものはありませんが、 ご相談の場合、 対応に一カ月以上かかったので、カビが出て、損害を被った今後その個所から再度発生する場合のリスクについて がポイントになると思います。 ですので、ご相談者様が具体的に相手側に対して要求をしてはじめて、交渉になりますので、まずは、エアコン業者に請求をしてみてください。 そのうえで、話しあいとなります。 ただ、実際のケースですとほとんどの場合、カビなどのリスクについてが問題になりますので、覚書などで、今後の保証をしてもらう程度のことが多いです。 （下の階の保証というのは、ないケースのことが多いです。理由は、原因が特定できないケースも多々あるので） 実際の損害額や状況によっても変わってきますが、相手側に状況を明確に伝えて、交渉するのがいいと思います。 理事長　中井　義也 完成間近の家のベランダがお願いしたものと違うものが取り付けられていました。（No.10111） 完成間近の家のベランダが2箇所とも、お願いしたのと違うものが取り付けられていました。 片方は柱式のアルミベランダで、奥行きが違います。 もう一方は持ち出し式のベランダで、色が違います。 工務店の手配ミスが原因のため、無料で交換してくれるそうです。（指摘したら即答でした） 家と直接つながっている部品はそのままで、その部品にとりつけるベランダ本体の方だけ交換するので、家を傷つける心配はない、と工務店からは聞いたので、それなら・・・と思ったのですが、やはり心配だったのでベランダのメーカーに自分で問い合わせたところ、間違ってつけられたベランダを外すときに振動を与えて、それが原因でビスが緩んだりして将来的に雨漏りの危険があるのでおすすめできない、ということでした。 工務店は「危険なことやできないことは“できない”と言うので信じて下さい」と言いますが、信じ切れません。 しかし、ベランダは2箇所ともスペース的な問題と外観のデザイン上、交換してほしいと思っています。 それで質問です。 まず、すでについてしまったベランダの取替えというのは実際にどの程度危険があるのでしょうか？（メーカーのいう将来的な雨漏りの危険、というのはどの程度のものなのでしょう？） 施工次第、ということであれば、問題なく施工できているということを確認するにはどうしたらよいでしょうか？ またそれにかかる費用を工務店に請求することは可能でしょうか？（私達には非がない以上、自腹を切るのは納得いかないと思うのですが・・・） 今後、雨漏りがした場合に、このベランダのつけかえが原因だと確かめることはできるのでしょうか？ そして、万が一そうなったときのために現時点で工務店に念書をもらっておく（無料で何回でも修理するとかの）ことはできるでしょうか？ 楽しみだった新築が一気に不安なものとなり、真っ暗な気持ちです。なぜ間違ったのかという理由をきちんと説明してもらっていないことに今気が付いたくらい動転しています。 末永く付き合っていけるようにと地元の工務店を選んだのにこんなことになってものすごく残念です。 上記の質問事項のほかにも、これから少しでも事態をマシにできる手立てがありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。 神奈川県　Yさま アルミベランダの付け間違いのご相談とお伺いしました。 順番にお答えいたします。 まず、メーカーからの言葉についてですが、 厳密にいえば、メーカーのいうとおりです。 確かに、ビスがゆるんだりということは、考えられるので、 将来的に雨漏りの危険性があるというのは、確かです。 ご相談の内容ですと、現在壁についている金具は、そのまま 利用するということですので、取り外し時にある程度慎重に 行えば、問題なく施工できると思います。 メーカーの将来的な雨漏りというのは、 ごく希なケースということで、お考えいただいてもいいと思います。 雨漏りの原因となるのは、どういったケース というと、はずす際に行う、ひび割れが起こるケース だと思います。 ごく稀なケースですが、そういったことが起こらない ということは、断言できないので、この辺りは、 工務店さんとお話しされて、慎重な工事をお願いすると いいかと思います。 また、問題なく施工できるという点ですが、 お話しをお伺いする限り、施工については、問題なく できる可能性が高いと思います。 ただ、ご不安だと思いますので、 外壁のビス等の施工前と施工中と施工後の写真を提出 するようにお願いされるのがいいと思います。 外壁の厚みが分かりませんが、 ひび割れが、起きた際には、目視できると思いますので、 その点を確認されるのがいいと思います。 今後雨漏りした場合という点ですが、 現状は、防水については、10年間の保証が付いていると 思いますので、そのあたりは、工務店にご確認されるのが いいと思いますが、 念書については、交渉が必要になると思います。 もし、私がご相談者様の立場でしたら、 外壁の種類が分かりませんが、その耐久性（通常12年〜15年） が続く間については、その部分からと認められる場合は、 施工不良として、きちんと補修・手直しを行う。 その際の施工方法には、充分に協議して行うということの 覚書をしっかりと書面を交わしておくという方法をとりますが、 この辺りは、交渉ですので、ご相談者様の思いをしっかりと 工務店さん側につたえ、お話しをされるのがいいと思います。 せっかくのご新築のお住まいです。 工務店さん側としっかりお話しされて、進めていって 安心した家づくりをされてください。 具体的なステップをお話しすると Step1 現状の写真をしっかり治めておく Step2 取り替えの施工方法をしっかり確認しておく Step3 施工中の写真を撮ってもらうように話をしておく Step4 施工後の報告をしてもらう。 Step5 念書について交渉する。 ということを、工務店さんとご相談しながら、 進めていかれるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 建築会社が倒産した時の保証は？（No.10110） 条件付き宅地である建設会社の販売物件があるのですが、購入後、その建設会社がもし、倒産などした場合、後の保証が心配です。何か良い手立ては有りますか？ 大阪府　Mさま 建設会社が倒産した場合どうなるか・・・。という お話ですが、のちの保証についてお話しいたします。 現在の法律で、 平成２１年１０月から、新築住宅の売主または請負人 （宅地建物取引業者や建設業者）が お客様に新築住宅を引渡す際には、「保証金の供託」または 「保険への加入」が義務となっております。 ですので、基本的にご購入されるお住まいには、保険が ついているとお考えいただいていいでしょう。 この保険は、各社いろいろな保険法人に入っておりますので、 詳細は、建設会社さんにご確認いただくのがいいのですが、 財団法人住宅保証機構では、この保険の対象となる住宅 の基本構造部分の瑕疵に起因して、保険付保住宅が 基本構造部分の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさない場合 被保険者である住宅事業者が住宅取得者に対し瑕疵担保責任を 負担することによって被る損害について、保険金をお支払うという制度 になっています。 また、保険付保住宅に事故が発生した場合に住宅事業者が倒産等していても、 住宅保証機構では、住宅取得者からのご請求に基づき、住宅事業者が 瑕疵担保責任を負担するべきであった損害の範囲において、住宅取得者に 対して保険金を支払う とありますので、相応の期間（10年間）の住宅の基本性能の保険には、 入っているという形になりますので、 その点では、ご安心頂けるのかと思います。 ただし、その後メンテナンスについては、 地元の信頼のおける業者にご依頼するという形なります。 また、中の内装設備などは、メーカー保証になりますので、 どこに、どんな保証が付いているのかは、建設業者の方に聞いて、 しっかりと把握しておかれることをお勧めします。 基本的に、現在の住宅には、保険が付いているので、 その点は、ご安心頂けると思います。 ただし、建築中の倒産については、完成保証が付いているかどうか がポイントになりますので、この点もご確認いただくのもいいと思います。 理事長　中井　義也 新築後　見積りで、おかしな点を見つけ、多く取られていることが分かりました。（（No.10109） 約3年半前に大手ハウスメーカで新築しました。 その時は詳しい見積もり詳細をもらっていなかったのですが、約1年前におかしな点に気づき一部詳細を見せてもらったところ、見積もり金額で約100万円近くも多くとられていることが分かりました。 内容はタイルの単価や壁紙の単価を増額されていたり、オプションで取りやめた折上げ天井やインナーテンバーを計上されていたりですが、 こちらがおかしいと主張しても、詳しい詳細がないため、当時の単価がわからないの一点張りです。 質問�@ 図面等は施工してから何年間は保存義務はあると思うのですが、詳細な見積もりはメーカー側には保存義務はないのでしょうか。 質問�A 今メーカと話合っていますが、約1年進展ありません。今後どうすればいいのでしょうか。 （裁判になっても巨大企業相手に、裁判費用だけかかり損害を受けるだけですよね。） メーカーに対する不満は見積もり金額の違いだけではなく、パーテーションや外構のやり直しもお願いしているのですが、以前に念書（50万の返金）を交わしていて、今後これについては文句を言わない約束をしていました。 しかし、見積もりの件で騙されていた事が発覚したため、念書を撤回したいのですが、メーカーは念書を撤回できないといいます。 質問�B メーカーの見積もり金額の間違いは契約違反にはなりませんか？ それから念書の撤回は無理なのでしょうか？ （メーカーの見積もりはただのミスだと言い、こちらの念書だけは撤回できないのは納得できません） 長文になりましたが宜しくお願い致します。 Sさま 順番にお答えさせていただきます。 質問１ 　 見積りの保存義務について 見積りの保存義務というのは、いろいろと調べたりしたのですが、 ないと思われます。 質問２ 今後の進展のためにどうすればいいか。 まず、ポイントなるのは、ご契約がすでに行われている点ということです。 基本的に、契約というのは、お互いが、納得して、合意したというところで、 スタートしているので、ご相談者様のご相談ですと、その内容を改めて、 さかのぼってということになります。 そうすると、基本的に解決するのは、交渉のみです。 書面にて、ご相談者様の思いを明確に伝え、どうしてほしいのかを伝えましょう。 そのうえで、後は、交渉になります。 ただ、交渉のち、実際に、その費用の返還をせまろうとすると、裁判による方法に なる場合もございます。 この辺りは、しっかりとなおかつ慎重に交渉を進めていく必要がございます。 質問３ メーカーの見積りの金額の間違いについて契約違反ではないか？ これは、契約というのは、お互いの合意によって成り立っているものなので、契約違反という 扱いにはならないと思われます。 ただ、事実、間違いがあったということですので、 その点は、相手に認めさせ、ご返還の交渉は、できると思われます。 念書の撤回については、これも話し合いとなります。 撤回は、できると思いますが、これも相手の合意があってのことなので、 その点は、充分にご理解いただき、お話しを進めていかれるのがいいと思います。 まず、ご相談者様がされることは、 現状の状態と、当然返還されるべき金額についてのことを明確にして、 その思いを相手側に明確に伝えることが大切です。 そのうえで、後は、交渉になります。 1年進展がないということですが、粘り強く交渉していくしかありません。 せっかくのお住まいです。 ご納得いかれるようメーカーさんとお話し合いをされるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 屋根のメンテナンス時期についての相談です。（No.10108） 築後29年目の注文住宅(113�u)です。 今がカラーベストの屋根の葺き替えないし重ね葺きをするべき時なのか分からなく相談いたします。 一部の部屋の天井のクロスが雨？で滲みているのに気がつきました。 それで雨の日に屋根裏に潜り確認した所５〜6箇所のカラーベストを止めた釘が湿っており其の周辺の屋根材が白くかびていました。 この状態で直ぐに屋根を補修すべきなのでしょうか？ 8年前に塗装は外壁と屋根をしています。 出来れば塗り替え時期の後7年後ぐらいに一緒にしたいと思っています。 神奈川県　S様 8年前に塗装をされているということですが、 釘が湿っていた等点検をなされたという前提でお話し します。 もし、点検がまだ出したら、まずは、点検をされることを お勧めします。 地元の信頼のおける業者さんにて、ご相談されるのがいいと思います。 また、インターネットでも数多くの業者が検索できるサイトも ございますので、ご参考にされてください。 まず、状態をお伺いする限り、 塗装の時期が来ていると思われます。 カラーベストを塗装する場合、だいたい8年〜12年くらいが耐用年数だと 考えらえますので、そろそろお手入れの時期に入っていると思われます。 方法としては、補修をしながら延命をする方法もございますが、 その方が、余分にご費用掛かる場合もございますし、 よく持たせてもあと3年くらいだと思います。 ですので、状況を拝見しないと実際は、わかりませんが、 状況からすると補修もお考えになられるのがいいと思います。 理事長　中井　義也 築15年ですが、新築時よりの雨漏れに困っています。（No.10107） 築１５年になる住宅ですが、新築時よりの雨漏れにて困っています。 新築時に屋根からの雨漏れ数カ所、これについては現在は設計士、施工業者により補修を行い直っていますが、新築から２年経過した後から全ての窓部から雨漏れが続いています。 雨漏れと言うよりは窓枠から雨が少しづつ侵入し内部に浸透しているようです。 よって部屋の窓付近の木部が損傷し、ひどい箇所は白アリが発生しました。窓枠は外部に触れる部分も全て木材で作成し、アルミサッシ等は使用していません。 新築時から問題でその都度、設計士、施工業者に対応をしてもらいましたが、コーキング程度で済ませる状態で根本的な対処には応じない状態が続いています。 施工業者の対応としては外見だけは補修し、窓枠の下部の木材や壁の内部が雨により朽ちているにもかかわらずなにも対応をおこないません。 このような状態が新築時より続いており、話会いを数回おこないましたが、その都度、根本的な解決にはいたっておりません。つい先日も二階の寝室にてシロアリが発生し、補修をおこないましたが、窓枠が腐っているのもかかわらずコーキングをしようとした為、工事をストップさせました。 今回、話し合いの場を設け、解決の方向に至らない場合は訴訟を起こすつもりでいます。賠償責任を相手方に問う事は新築時から１５年経過してしまいましたが可能なのでしょうか。 現在に至までの、経緯の履歴や請求書、打ち合わせ内容等の書類は幸いな事に殆ど保管しています。 長文になってしまいましたが、ご指導して頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。 群馬県　N様 築15年のお住まいで、雨漏れに困って見えるという ご相談お伺いしました。 基本的に損害賠償に問えるかどうか？ というご質問ですが、この辺りは、法的な問題にも なってくるので、詳しくは、市町村が行う無料 相談などをご活用頂くのがいいと思いますが、 今までの、ご相談事例とその結果からお答えいたします。 まず、損害賠償に問えるかどうかの話で行きますと 建物の請負契約当時の契約条項と法的適用になると思われますので、 責任としては、問いにくくなると思います。 （年数が経過しているという意味でです。） ただ、新築当時からの雨漏れということですので、 その根本的な解決をせずに手直し程度で済ませてきたのは、 責任があると思います。 合わせて、サッシなどの木部については、 当然、現在のような状況になることが予測できるわけですが、 そのことを説明してあったかどうかというのが、ポイントに なります。 こういった場合、裁判としても余分なご費用がかかり、訴訟を 起こした側が、すべての証明をするということが必要になります。 すべての資料などもしっかり残っているということなので、 そのあたりも含めて、士業の方にご相談されるのがいいと思います。 ちなみに多くの場合、 建築屋さんとの交渉によって話が進んでいきます。 その際は、どうしてほしいのかを明確に伝えることが必要です。 その思いをしっかりと伝え、交渉にのぞまれることをお勧めします。 理事長　中井　義也 隣地が２ｍの塀を建てることになりました。大変困っています。（No.10106） オープン外溝が売りの分譲注文住宅でしたが、最後に契約した隣家が２ｍの塀を立てることになり、大変困っています。 当方含め両隣からハウスメーカーに説明を求めましたが、隣家はもちろん、ハウスメーカーも会社の方針として話し合いに応じてくれません。 このまま塀ができると両隣の家のエアコン室外機にトラブルが起こりうることもわかりました。 ハウスメーカーからは話し合いのコーディネートにも応じられないと回答されますが、連絡先もわからない隣家とのコンタクトも取れないまま家が完成しつつあり、大変心配です。 ハウスメーカーだけでも、どうすれば話し合いに応じてくれますか？ オープン外溝をうたい文句にしているのに、塀を作るのは契約違反ではないでしょうか？ 大阪府　Mさま 隣地建築についてのご相談とお伺いしました。 まず、基本的に分譲注文住宅ということで、 団地協定や法的な制限などありますでしょうか？ （景観条例など） それがある場合は、 その条件によって、隣地の塀を制限することが できます。 ただし、それらの条件がなく、 隣地が建築条項の中で、建築されている場合は、 制限することが難しいと思われます。 後は、話し合いなのですが、基本的にご相談者様としては、 お願いするという方法しかないですが、 基本的に差し止めする権利は、ないというのが実情です。 基本的には、建築業者も建築基準法の範囲内の建築なので、 ２ｍの塀については、その土地の権利者の方のご要望で ある以上、差し止めることが出来ないと思われます。 ハウスメーカーとしてもそのような立場ですので、 適法上の建築の制限は、できないと思われるので、 あとは、話し合いということになりますが、ハウスメーカーには、 ご説明する責任はあると思われますので、そのあたりは、 担当者にしっかりと思いを伝え、説明してもらうようにするのが いいと思います。 隣の方とコンタクトを取る方法ですが、役場に行き、理由を告げて 確認申請の閲覧をすることが出来る場合がありますので、 直接連絡を取ることも可能ですが、ご相談の場合は、ハウスメーカー様 を経由されるのがいいでしょう。 また、エアコンについてですが、以前のご相談にもありますが、 東西方向にエアコンの室外機を置くということは、厳密に言うとエアコンの 風が建物や塀に影響を与えるという点で、南北においてくれといわれる ことも考えられます。 その点で、交渉するのは、お住まいの室外機を置く位置にもかかわると 思いますので、慎重に交渉されるのがいいと思います。 理事長　中井　義也 引き渡しというのは、鍵を郵送したら、引き渡しになるのですか？（No.10105） 住宅の引き渡し方法に関しての相談 施工会社の代表取締役が来て現在は施主が引き渡しの書類「見たことはありません」にサイン・押印をしなくても自宅に新築住宅の鍵を送付すれば引き渡しを完了することが出来るようになっていますと言ってました。 私たちは素人で建築業界のことは良く分かりませんが完了書類が無くても鍵を渡せば引き渡し完了とは理解できません。 抵当権設定登記等の登記が出来るのでしょうかアドバイスを頂ければ有り難く思います。 　 ちなみに、鍵を送ってから一ヶ月後からは損害賠償を請求すると言ってきています。 たぶんローン代金の遅延損害金だと思います。 色々ご相談させていただき申し訳有りませんがどうぞ宜しくお願いいたします。 愛知県　Oさま 新築住宅の引き渡し方法についてですが、 基本的にサイン・押印をしなくても自宅の新築住宅の 鍵を送付すれば、完了できるという点ですが、 いろんな見解がありますが、引き渡しというのは、 鍵を引き渡す。お客様が了解する。 そのことが引き渡しとなりえます。 簡単に言うと　民民の了解のもとに引き渡しと考えられます。 ですので、鍵を送付しただけで、引き渡しといえるのは、むずかしい と思われます。 ですので、ここでご相談者様がされるのは、 ・引き渡しを受けない明確な理由 を書面をもって、日付を明示して、伝えることです。 そして、それが解消されない限り引き渡しを受けない ということを伝えることが必要です。 そのうえで、交渉となります。 基本的に抵当権設定登記というのは、ご相談者様が、印鑑を押し、 士業の方に委任しなければ、登記が進んでいきません。 （住宅ローンがある場合でしたら、金消契約と呼ばれるお金を借りる 契約の際に、同時に書類をもらわれるケースが多いです。） ですので、引き渡しを受けない条件を明確にして、 そのうえで、それが解消すれば、支払う意思があることを明確に 伝え、手直し・補修をしっかりしてもらうように交渉されるのが いいと思います。 具体的には、市町村が行っている法律無料相談などを ご利用するのもいいと思います。 理事長　中井　義也 隣地との境界の距離が、100ｍｍ少なく、どう対応したらいいでしょうか？（No.10104） 建築中の土地は３名の共有名義の土地で、私もその中の一人です。 建築位置を共有者「親と兄です」に地盤調査時の建築位置図面と現場監督との建築位置確認シートという議事録「建物の絵（屋根が描かれている）」を提示し了解を取り付けた状況です。 建築位置は東側境界より１０００ｍｍ空けて住宅を建設することを了承し建設に入りました。 しかし、実際に建設されたのは境界より９００ｍｍの位置に外壁面がきていることが完成直前になり気がつきました。 そのことを、施工会社に問いただすと地盤調査図面と建築位置確認シートは単なる参考程度にもので、着工承認図受領書でサインを頂いていますので当方に落ち度はありませんとの回答でした。 しかし、私が思うには土地所有者が一人も立ち会いのない状況、現場監督と施工主で地縄張りが行われ建築位置が決定しても良いものでしょうか？。 ちなみに、着工承認受領書に綴じられてる建築位置を表した図面は境界から９００ｍｍ「壁心までの距離表記で１０００ｍｍ」でした。 建築確認申請に使用した図面も同じ図面です。 ※壁心なんて言葉は完成間際の現場監督の一言で知りました。 たまたま境界側のところにエコキュートの土間うちをした時点で境界と土間が異様に近いことが分かった時です。 図面上での建築位置の説明は担当者からは有りませんでした。その点を指摘をしましたが無言でした。 その他の不具合部分を指摘してもそちらに図面をお渡ししてあったので当方に落ち度はないと言い切っていました。 建築位置の間違いは、重要事項説明義務違反ではないかと思いますがいかがでしょうか。 たかが１００ｍｍでしょうと担当者が言っていましたが、そんな考え方住宅トラブルが減らない原因を作り出しているのではないでしょうか。 １００ｍｍに、こだわるのは境界の相手が政府の土地で河川敷「全幅１２ｍ位」であるため将来どのように変貌するか分からない為です。 田舎ですので境界に垣根「樹高１８００ｍｍ程度」の常緑樹を植えろと共有者よりの指示あり。 この様な状況で建築位置の違う事に対し相手側に対し法的？に証明して下さいと言うことは出来ないですか。 愛知県　Oさま 建築位置のご相談とお伺いしました。 このご相談実は、かなり多くあります。 図面上は、1000ｍｍと書いてあるが、実際に 図ってみると900ｍｍというのは、図面表記は、 壁芯で現わすため、そこから柱厚・外壁の厚みを たすとだいたい100ｍｍとなるため、このような ことが起こります。 現在、建築もスタートしており、完成まじかということなので、 結論から言うと今からどうすることもできないというのが、 真実だと思われます。 ※あまりにも違う場合には、ひき家という方法もあるのですが、 費用も建物に対する負荷も大きいため、利用される方は、 少ないです。 問題は、お話しをお聞きする限り、建築業者の説明不足だと 思われます。 この状況下で、相手に建築位置を間違えたと認めさせることが できるかどうかという点ですが、 相手側としては、建築図面での明示をしていたという対抗要件 がありますし、ご相談者様としては、説明を受けていないという 対抗要件があります。 なので、法的に証明等は、むずかしいと思われます。 ですので、ご相談者様のできることとすれば、 相手に説明不足があったということをみとめさせる。 そのうえで、解決方法を探る （たとえば、エコキュートを薄型のものにして、100ｍｍ位境界 から寸法をかせぐ等） 合わせて、どのようにしてほしいのかを明確に伝える ということだと思われます。 そのうえで、後は交渉になると思います。 理事長　中井　義也 農振除外で、隣地の方からの承諾が得られません。どうしたらいいですか？（No.10103） 来年、農地から宅地へ変更し住宅を建てる予定で、今年の９月の農振除外に向けて書類を進めているところです。 しかし、農振除外の書類の中に近隣の農地の持ち主の許可サインが必要ですが、その近隣の方の内１名とんでもなく頑固な方がいて進みません。 その理由としては、田んぼが日陰になるという事でしたが、測量の際建築士からは日陰にならないという事も言われていました。 その代わりでひどい条件を叩いています。 （その田んぼの変わりになる土地を渡すことや、田んぼと同じ高さ≪予定より90�p下げて≫に下げて建てる事）このような頑固というか変わり者の人に必ずしも近隣のサインをもらわなければならないのか、またいい方法又は、法律がありましたら是非とも教えていただきたいと思います。 長野県　H様 農振除外の際の隣地の方の承諾が得られないという 点についてですが、方法がいくつかあります。 その前に法律的なことですが、 民法上は、自分の土地に建築するものですので、 隣地の方は、関係ないというものです。 （建築基準法の範囲内であれば） で、方法論についてですが、 まず、農業委員会に相談してください。 どの地域にもそういった問題があり、委員会に相談 して解決を図るということがよく行われています。 事情を説明して、農業委員の方に許可を得てください。 ただ、その隣地の方が変わっている人とか、理不尽なかた と委員会が認めてくれない場合もございます。 その場合は、その方を隣地で内容にすればいいです。 簡単に言うと数センチ分筆してしまえばいいのです。 そうすると隣地は、自分の土地ですから、建築する場所とは 関係なくなりますので、申請もスムーズにいきます。 ですので、ご相談者様がまずされることは、 農業委員会に相談に行くことです。 それでも駄目な場合は、お金もかかりますが、分筆して、 隣地でないようにしてしまえばいいと思われます。 詳しくは、現在申請を頼んで見える土地家屋調査士さん等に ご相談されるのをお勧めいたします。 理事長　中井　義也 10年前の不動産の取引のことで、業者に責任が問えますか？（No.10102） 前の住人の方が仲介業者を通して売りに出していた古い家付きの土地を、我が家が１０年程前に購入しました。 今までは何も無く普通に生活していたのですが・・・昨年、隣（うちよりだいぶ前に購入して居住）が新築した際に、うちの方が少し隣の土地に侵入しているのではないか、ということが発覚しました。 そしてこの最近、我が家も新築することになり、測量してもらったところ、やはり登記に記載されている以上の土地があることが分かりました。 しかも、本来の境界線があるべきところにうちの下水枡などがあるため、新築の際に有料で移設しないといけないそうです。 境界線を戻すために、杭を打ち直したりいろいろ行うのにも費用がかかるそうですが、この費用や下水枡等の移設費用を含め、本来これはうちが支払うべきものではないように思うのですが。 一時的な仲介だったとはいえ、業者がちゃんと登記に合わせてチェックをしてから販売するのが本当だと思います。 このことに関して、業者の方に言いに行こうと思っているのですがどうでしょうか？ ちなみにお隣とのトラブルは無く、うちの新築の際に直してもらえれば・・・ということになっています。 愛媛県　Sさま 10年前の取引についてのご相談とお伺いしました。 10年前の取引についてですが、むずかしいところもございますが、 基本にもとづいてお話ししていきます。 まず、取引の際、仲介業者の義務として、境界の明示ということが あります。 これは、義務ですので、もし、現状が面積を多く使っていたなどの ことがあったら、取引上問題があります。 どうやってそのことを証明するかというのが、むずかしいところですが、 まずは、不動産屋さんに伝えることが、重要でしょう。 その際は、時系列をはっきりさせて、 不動産屋さんに書面も含め伝えてください。 理事長　中井　義也 マンションが建って、私の家が丸見えになってしまいます。（No.10101） 私の家の東側に2階建てマンションが建設中なんですがマンションの西側にベランダを付ける設計だそうです。 それでは私の東側の居間が丸見えになると建設会社に目隠しを付けるよう相談したのですが、小施主様と相談した結果お金もかかるので無理と回答を受けましたが、建物自体は建築基準法はクリアーしていて問題ないと思いますが、こんな場合は自己防衛しかありませんか？ 距離は道路を挟んでおり10M以上はあると思います。 お忙しいところ宜しアドバイスくお願い致します。 愛知県　H様 新築マンションから丸見えになってしまうという場合の 目隠しについてのご相談とお伺いしました。 ご相談拝見させていただくと１０ｍ以上離れているため、 マンション業者に目隠しを付けてもらうのは、むずかしいかと思われます。 ですので、自己防衛をしていただくことになると思います。 ※当方の事例で、10m以上離れた目隠し請求権の事例がないのと、 いろんな記述・記録にもございませんでした。 ただし、そのマンションがあることで、ご相談者様の生活環境が かなりおかされる場合など、特段の事情がある場合は、対象になる こともあるそうですので、詳しくは、法律の専門家にご相談されるのを お勧めいたします。 理事長　中井　義也 住宅ローンの住所移転について（No.10100） 住宅ローンについて相談させていただきます。 現在、新築中で引き渡し前の状態です。 営業マンが、早く住人の住所を移して下さい「役所にもう住んでいると嘘を言ってでも」と言ってきます。 営業マンが引き渡しを再三催促してきますがトラブルが色々発生している状況ですので困っています。 抵当権設定登記に早く持っていきたいようです。 住宅ローンの申し込みは仮審査は完了しています。 本契約は住所変更を新築住宅の番地に移動していないのでまだです。 この様な状況ですけれど、どうも営業マンの態度が当初よりかなり悪くなってきましたので不信感が募り住宅ローンを他の金融機関にしたいと思いますが引き渡し直前まできている状況で可能でしょうか。 お答えを頂ければ幸いと思います。 愛知県　O様 住宅ローンについてですが、順番にお答えしていきます。 ・住民票の移動について 住民票の移動についてですが、この点については、 本申し込みは、従前の住所でOK 金消契約（お金を実際に借りる契約時）には、新住所での ご契約になります。 これは、住民票を移動しておかないと、住所変更登記という 余分な費用がかかってしまうという点で、お引き渡し前に 住民票を移動します。 この点については、金融機関の申し込み手続き上必要なことだと 思われます。 ・建築会社の思い 建築会社の思いとしては、お金が早くほしいという点で、 せかされる場合もございます。 トラブルがいろいろ発生しているということですので、 金融機関の手続きをされる前にすべての問題を解決しておく ことが必要です。 ですので、一旦工事を止めてでも、建築業者と 話し合いの機会を持ってください。 ・住宅ローンを他の金融機関で借りことが出来るか？ 状態により変わります。 土地を購入されていて、住宅ローンが始まっている場合は、 変更することができませんが、土地に抵当権が付いていない場合 は、金融機関を変えることが出来ます。 その際は、 事前審査がまず必要になりますので、住宅会社にその点を伝え、 そのうえで、早急に手続きを進めていかれることをお勧めします。 理事長　中井　義也 委任状の効力について（No.1099） 委任状の効力について質問をさせていただきたいと思います。 現在、娘夫婦が自分名義の土地に住宅を新築中で　 「引き渡し直前の状態」施工初期から色々なトラブルが発生「建築位置が指定と違う、鼻板・雨樋に多数のキズ、玄関タイル貼り面がデコボコ、システムキッチンの位置が図面と違う、引き戸が湾曲している、ドア同士が干渉しキズがつく等のトラブルが発生していたため心配になり私が委任状を作成し引き渡しまでの交渉ごと及び良否判定をしようと思い施工主の代表に委任状の提示をしたのですが現場監督及び営業が勝手にこれでいいとか問題ないとかいって引き渡しに持っていこうとしてます。 どのような対処をしたらよいか困っていますアドバイス頂ければ有り難く思います。 愛知県　O様 現在娘様夫婦がご新築中で、いろいろとトラブルが あって、ご相談者様が、委任状をもとに今後の交渉を 変わられたのですが、建築業者側が、そのまま引き渡しに 持っていこうとする場合のご相談とお伺いしました。 まず、ポイントは、 「委任状にもとづき工事を一旦止めることです。」 工事をとめないと、問題がどんどん大きくなるばかりなので、 まずは、工事を止め、問題の解消をしなければなりません。 この時ですが、書面による工事いったん止め打合せの機会を つくるようにしてください。 その際、書面には、連絡方法を明記しておいてください。 そのうえで、後は、トラブルを順番に解決していくことです。 ご相談を拝見していると、よくあるケースですが、建築業者が お金をほしいために、引き渡しを先にしたいという思いが、 あるケースが多いので、強引に引き渡しに来るケースも よくあります。 ですので、まず、工事を止めて、話し合いの機会を持つ その点を実行され、話し合いの機会を持ってください。 そのあとは、交渉ですが、 交渉でのポイントは、書面で行うことです。 そして、どうしてほしいのかを明確にしておくと より、早く解決する傾向がありますので、業者側に 明確に伝えていきましょう。 理事長　中井　義也 住宅の犬走りにクラックが生じました。補修方法に困惑しています。（No.1098） 新築中の住宅「引き渡し前」 住宅の南側と東側に犬走りの施工をしていただいたのですが、南側の犬走り「幅７００ｍｍ厚さ１２０ｍｍ全長１０ｍ」の中央付近にてクラックが発生しました。 ちなみに、施工後二ヶ月めでの出来事です。 クラックの幅は最大で１．５ｍｍ程度あります。 厚み方向「１２０ｍｍ」にも亀裂が走っています。 表面にコテの後が波状に有りデコボコしています。 側面に多数の穴「最大直径４ｃｍ」があいています。 私が思うには、犬走りという物は住宅の基礎に付属させて建物の見栄えを良くし尚かつ虫などの進入を防ぐ目的で施工すると考えていましたので、上記のような状況が理解できません。 引き渡し前でもあり施工のやり直しをお願いしましたが、いまさらやり直しは出来ないとの回答が有り カッターで切断し煉瓦を埋めて補修ではと提案してきましたが、私としてはそのような状況の犬走りを見たことがないので困惑しています。 ご意見を頂ければ有り難く思いますので宜しくお願いいたします。 愛知県　S様 犬走りの施工に関するご相談とお伺いしました。 犬走りのクラックは、よくご相談がございます。 ご相談のクラックの原因は、 ・犬走りの下の地盤面が弱く割れている ・メッシュ筋などが入っていない ・コンクリートの収縮 の大きく2つの原因が考えられます。 地盤の場合ですとかなり問題ですので、業者様と 相談していただきたいのですが、 地盤がOKの場合での割れは、長さ全長で10ｍもあるので、コンクリートの収縮が、起こることがございます。 中央部分のクラックが入ったということですので、どちらの原因も考えられます。 この点については、相談していただきながら、原因の究明をされるのをお勧めします。 犬走りの目的は、住宅に対する泥はねを防ぐということがございます。 補修方法としては、カッターを入れて、煉瓦？というのは、どのような方法かわかり兼ねますが、 方法として、カッターを入れて行うのは、一般的です。 その際にせっかくの新築ですので、犬走りようの溝を付けてもらい、側面もきれいに仕上げてもらいましょう。 そうすると見栄えもきれいに仕上がると思います。 まずは、地盤面のことから確認して、 メッシュ筋が入ってるか確認して、そのうえでコンクリートの収縮 であれば、建築業者さんと相談して解決されることをお勧めします。 理事長　中井　義也 不動産会社に賠償請求ができますか？（No.1097） 土地を購入し家を建て、3年経ちます。 長時間の雨や豪雨により道路が水没しひざ下まで水がきます。 建物は高い位置にあるので問題ないのですが、駐車場があるので水がたまり始めたら毎回車の移動をしなくてはなりません。 役場はなもしてくれないし、この辺りが水没するのは昔からのようで、購入前に不動産の方からこういった事を説明するよう、指導してあるはずだとか。 何も聞いていない私たちは困っています。 不動産会社の方へ損害賠償の請求または駐車スペースを高くしてもらえるよう要求しても良いのでしょうか？ 愛知県　F様 土地の駐車場が水浸しになるという点についてですが、 不動産取引上に重要事項説明というのがあったと 思いますが、ここがポイントとなります。 この水浸しになるという点が、 容易に調査出来て、伝えなければならない事実であった 場合については、不動産業者の調査不足という点でが、 言える場合があります。 知りうることが出来たかどうか？という判断は、 非常に難しい点なので、一概には言えませんが、 実情ご相談者様は、困っているので、 まずは、不動産会社に相談してみてください。 そのうえで、後は、交渉になります。 よくこういった交渉では、どうやって解決しようという点で、 どうどうめぐりになってしまうというケースが多いです。 ですので、ご相談者様が、具体的にどうしてほしいのか をお伝えされるのをお勧めします。 また、不動産業者もそのあたりのトラブルには、慣れている ということもありますので、不動産会社に相談される前に 市町村が行う無料法律相談などをご利用されるのを お勧めいたします。 そこで、しっかりと法的根拠をつかんでいただき、 交渉されてください。 理事長　中井　義也 私の敷地に勝手に入り工事していきます。仕方のないことですか？（No.1096） 当家と西側隣地の高低差はブロック1個分ほど、隣地が高くなっています。 今度、８棟の建売住宅を建設することになりました。当家は大雨が降ると隣地から水があふれ出てくるため、住宅を作るついでに側溝の整備をお願いしました。 側溝工事をはじめたところ、従前の側溝を取り外し、当家のブロック塀に沿って　掘り下げていきそこに側溝を設置、従前の土地の高さから１．５ｍほどの擁壁を作りはじめました。 当家の南側は１．５ｍほどの高さに駐車場があり、それに西側もあわせて造成しています。 ほとんど高低差がない場所に１．５ｍの擁壁を作る事は可能なのでしょうか？ また、擁壁の高さもはじめ業者は７０ｃｍほどの予定で話をしていましたが、いつのまにか1.5mの擁壁の木枠が設置されていました。 業者に問い合わせたところ、図面を見誤って説明してしまいすいませんと回答。 しかし、この高さでないと雨の問題を解決できないので、これで、と押し切られそうです。 また、工事をする際も勝手にフェンスを取り外し、庭に放置された状態で、事後になってフェンスを取り外さないと危険だからはずさせて欲しいと迫ってきました。 また、フェンスを取り外したあげく、勝手に当家の庭を作業場されています。 苦情を言うと　「すいません」だけで終わってしまいます。 購入した不動産業者に相談しましたが、弁護士を立てるしかないということです。 そんな高額な費用はとてもだせません。 役所、議員の先生にも相談、指導してもらっていますが、擁壁については譲る気配はありません。 当家のものを勝手にとりはずす、敷地を利用する。 仕方ないことなのでしょうか？ 神奈川県　Iさま 順番にご質問お答えしていきます。 まず、高低差がないところに1.5ｍの擁壁を造ることは、 可能かどうかというご質問ですが、この点については、 地域によって、違いがありますが、規制のない一般的な 場所の場合、擁壁を造ることは、可能です。 8棟の建売用で、造成されているということなので、開発 申請など、申請にのっとって造成されていると思われますので、 基本的に可能です。 ただし、工事の際に、敷地に勝手に入り、 フェンスを取り外すというのは、かなり、異常だと思います。 また、作業場にされているとのことで、 通常は、許可を取って、利用するというのが一般的です。 それも許可なく他人の土地を利用するというのは、 完全なマナー違反になります。 こういった場合は、徹底した対策が必要です。 まずは、現在造成をされている請負主に 現状の報告を書面をもって行いましょう。 そのうえで、現状までの対策と、被害 ・フェンスを付け外しされたことによる傷 ・自分の土地を勝手に利用された件 について、ご相談者様がどのようにしてほしいか 伝えてください。 （※擁壁については、許可の上やられていると思いますので、 作業を止めたりということは、不可能だと思いますので、 フェンスの取り替えや庭の整地等になると思います。） そのうえで、何も対応がないようでしたら、 敷地への出入りを禁止してください。 マナーのないところに協力する必要はありません。 充分に抗議され、交渉することをお勧めします。 理事長　中井　義也 南隣の家が、競売され、新たに分譲業者が、販売することになりました。（No.1095） とても困って、何か解決策がないかとサイトを探していたところ、こちらのサイトを見つけ相談をさせて頂きます。 よろしくお願い致します。隣の家が競売にかけられ、購入した業者が１軒分の土地に２軒の家を建てると言って来ています。 我が家の南側の土地で、奥の家は８０cmの盛り土をし、建てるそうです。 そうなると我が家土地の価値が大きく下がると聞き、その土地を挟んだ３軒で反対をしていますが、業者は２軒建てる事をひかず、先日、業者と法務省が土地の境界線の調査に来ましたが、立会いを拒否しましたが、本日取り壊し工事を始めると通知してきました、２軒建てる事の許可が下りてしまったのでしょうか？ この状況は、黙って受け入れるしかないのでしょうか。 何とか、普通に1軒だけを建てるようにさせられないでしょうか。 また、業者に嫌がらせでも受けたらと心配です。 解決できる方法をお願い致します。 東京都　Tさま 隣地建築についてのご相談ですね。 当法人にも事例が多い事案です。 ご相談のようなケースの場合を考えてみると ・2軒分の家を建てる業者の立場 建築業者として、建築基準法と適法の範囲内で、 建築を行っており、２軒分家を建てるのは、 何ら問題ない。 適法である以上、その権利を妨げるものは、ない。 ・ご相談者様の立場 ご相談者様としては、隣地に2軒分も家が立つと 日当りが悪くなってしまい、価値が下がってしまう。 この対立の様相になります。 現状ですと、適法の範囲内であれば、許可は、おりてしまいます。 許可が下りれば、建築は始ってしまいます。 周りの環境やどの程度の日当りが悪くなるのかが分からないので、 なんとも言えませんが、業者と相談してもダメなら、第3者である士業の方と協力して、 建築工事の差し止めを早急にする必要が出てきますので、 まずは、弁護士さんなど市の無料相談などを利用して、対応されるのが いいと思います。 普通に一軒だけ建てる等交渉するのは、この点は、土地の所有者の権利に なりますので、かなり難しいと思われます。 南側の土地に立つということですので、今後のご生活も考えられ、業者さんに あわせて、対策もお願いされるのがいいと思います。 理事長　中井　義也 新築してから放置状態です。（No.1094） 年前に新築を立ててから数々の不備があります。 1、引渡し時、現場監督からの説明なし 2、依頼に対して約束日時になっても連絡がない。 3、見積もりに入っている分の取り付けがない。（2回） こういう事例があるのは人間なので忘れる事はあるかとも思いますが、以降、謝罪連絡も無いし、はっきりいって『放置状態』です。 再度こちらから連絡してようやく動いてくれます。 他のホームメーカーもこの様な対応なのでしょうか？ 兵庫県　M様 家づくりの会社の対応についてのご相談とお伺いしました。 家づくりの会社には、いろいろありますが、大きく分けると ハウスメーカー 工務店・地場ビルダー 個人大工 ・・・。 などいろいろな考え方を持って、それぞれが家づくりをされています。 ご相談のようにお引き渡し以後 謝罪連絡も無いし、はっきりいって『放置状態』というのは、 全国的にもまだまだある状態です。 ここが住宅業界のモラルがまだまだ低いといわれるところだと思います。 結論から言うと、アフターメンテナンスをしっかりやっているところも あれば、建てたら終わりという業者さんもあるということです。 最近では、住宅業界にもいろんな勉強会や団体が出来、 モラルの向上に努めております。 家づくりは、その家に住みご家族みなさんの幸せな笑顔が見えることが 大切です。 そのためにも今、ご相談者様が新築を建てられた会社にもう一度 思いを伝えて、しっかりとメンテナンスをしてもらうように お話しされるのがいいと思います。 理事長　中井　義也 契約解除で手付金は、戻ってきますでしょうか？ （No.1093） 建築工事請負契約後の契約解除で手付金は戻ってきますでしょうか？ 某ハウスメーカーと契約しました。 契約時は出された値段がギリギリ払えるかなと思い契約したのですが、契約後、下水を引くには７０万かかりますとか、キッチンやトイレのショールームで装備品を確認したらグレードが低く、上げるんだったらお金掛かりますといわれ、その他でも変更点がいっぱい出てくると思い、契約後にどんどん当初の値段と違い上がってきてしまったので、払えないと思い解約したいのです。 （下水は確かに調べてみないとわかりませんが、もしかしたら少しお金掛かるとは聞いていましたが、まさか７０万とはおもいませんでした） ショールームにしても行ったら装備がいいものの説明をされてその後、設置品をみたら変更したくなるのは当然かと思いました。 すでに手付金は１００万払ってしまい（こちらは契約前に）ましたが、戻ってきますでしょうか？ 茨城県　Kさま 建築工事の解除のご相談とお伺いしました。 まず、今回の場合、現在までの事例やご相談など 踏まえると全額返ってくるのは、むずかしいと思います。 基本的には、ご契約された段階で、ハウスメーカーも 図面の着手など必要経費をかけているので、 その分の経費は、請求されるものと思われます。 そのうえで、後は、交渉です。 ご相談内容からすると、契約の解除条件が、 営業マンの説明が足らなかったとする点で、 交渉するしかないと思われます。 具体的には、 ステップ１ 契約書の契約手付金の効力についてじっくり 確認する。 （よく読んでおいてください。） ステップ２ 契約解除をした場合について、 営業担当に問い合わせる ステップ３ たぶん、手付金全額と言ってくるので、 それを踏まえたうえで、交渉をする。 という流れになると思います。 まずは、ご相談者様のお気持ちをしっかり、営業担当に 伝えて、相談するところから始めてみてください。 理事長　中井　義也 住宅の瑕疵があって、内容証明にてお願いしましたが、顧問弁護士から、一切受けられないときました。どうすればいいでしょうか？（No.1092） 平成18年9月に新築引渡し確認するとカッターの線キズが押入れ棚に無数にあったり、配管間違いで関係ないところに穴があいていたり、注文外のサッシが付いていたり、サッシにのこぎりで引いたような削れがあったりしていたので現場監督（建設業者）に申し出ましたが「すみません。」の一言で放置され現在に至ります。 消費者センターなどのアドバイスもあり内容証明書にてお願いしましたが、建設業者の顧問弁護士から書類が届き「一切受けられません」と回答がきました。 不服なら裁判してみろと言う内容でした。 泣き寝入りしなければならないのでしょうか？ 顧問弁護士は無敵なのでしょうか？ やはりお金がないと無理でしょうか？ 宜しくお願いします。 香川県　Mさま 新築お引き渡し後の瑕疵のご相談とお伺いしました。 基本的に内容証明を利用し、相手からの返信があった以上 法的手続きに進むしかないと思われます。 ご相談から判断すると、建築業者に非があるのが明らかですし、 なぜそのことについて対処をしないのかが、まったく理解できませんが、 一切受けられないという意思であり、ご相談者様としては、 改善してほしいという点で、対立しているので、後は、調停等になると 思います。 裁判というのは、訴えた側がすべての証拠をそろえて、 訴えられた側はそれについて反論するという形式です。 ですので、ご相談者様がされることは、すべてにおいて、引き渡し時から こういった問題があり、 ・契約通りに進められていないこと。 ・その状況が新築当時からあったことを証明する。 という点が必要になると思われます。 顧問弁護士が無敵かという点では、これは、違うと思います。 内容証明の書面がどのようなのかがわかりませんが、 充分な経緯と証拠があれば、要求が出来ると思われます。 ですので、まずは、その書面をもち、市町村のやっている無料法律相談など を利用し、弁護士にご相談されるのをお勧めします。 理事長　中井　義也 名義を貸した友人が家賃を滞納し催告書が届きました。どうすればいいですか？（No.1091） 友達に名義を貸してくれと頼まれ約、８年前にマンションの賃貸契約を結びました。 契約者が僕で、連帯保証人が友人です３カ月くらい前から友人がマンションの家賃を滞納しぼくに催告書が届きましたどうすればよいか教えてください。 大阪府　Yさま マンションの滞納についてのご相談ですが、 基本的には、名義貸しのうえ、連帯保証人が住んでいると いう状態ですので、俗に言う又貸し状態になっています。 まず、賃貸契約上認めていないケースもありますので、 ご注意しながら、今後の手続きを進めていく必要が あります。 具体的にどうするかということですが、 Step1　賃貸契約書の中身を確認する。 最初に賃貸契約書をご確認ください。そのうえで、 家賃の支払いと催告と契約解除について書いてある ところをじっくりとご確認ください。 Step2 友人の方に支払いを迫る 友人の方に支払いを迫ってください。 その際に、払わない場合については、契約を解除することを 伝えましょう。 Step3 支払いを拒む場合 もし、支払いを拒む場合は、賃貸契約を解除し、 入居時に支払った敷金等で相殺してもらいましょう。 Step4　退去について 退去時には、部屋の修繕など、費用もかかりますので、 その費用については、その友人のかたが払ってもらえるよう 覚書等書面にしておくとよいでしょう。 ポイントとしては、 友人の方が家賃を支払えなくなっている以上、そこに 住む権利がなくなっていると考え、今後の家賃の支払いが できない以上退去してもらうしかありません。 大家さんとしては、実際の契約者がご相談者様なので、 ご相談者様にすべて請求をしてきます。 なので、その請求をすべてご相談者様が、ご友人から 回収しなければなりません。 名義を貸すという行為は、大家さんとの間で、契約が続く以上支払い を約束するという大変大きなリスクを負った契約をした ということになります。 ですので、一刻も早く状況を改善されるのをお勧めします。 まずは、ご友人と今後の支払いについてじっくり話してみてください。 理事長　中井　義也 土地を契約する前に建物を契約して、キャンセルした場合は、賠償金を減額することができますか？（No.1090） 建築条件付宅地で，土地売買契約を締結する前に、ハウスメーカと建築工事請負契約書を交わしました。 翌日，購入について見直したいとの連絡をメーカへしました。契約書には、営業経費として工事請負額の1.5％を賠償することと書いてあります。 実際には、翌日に解約を申し出ているので、営業経費は発生していないと思うのですが、この点について交渉し、賠償金を減額することは可能なのでしょうか？ 福岡県　S様 契約解除のご相談とお伺いしました。 基本的な、順番として、土地の契約と建物の契約の 順番が違うような気がしますが、 土地等に申し込み金などを支払いを済ませてあるという仮定 でお話しします。 基本的に土地が決まっていない場合の契約を空中契約といって、 この場合は多くのケースで、契約の解除が可能になります。 ただし、契約条文によるので、一概に言えません。 ご相談者様のケースの場合は、建築条件付きの 土地と建物のご契約ということになり、空中契約には、 当てはまらないことになります。 となると、ご相談にあった営業経費の１．５％は、その条文により、 お互いが約束したことになりますので、基本的に支払わなければ ならないことになります。 交渉としては、実際のかかった経費等の明細がほしいということになりますが、 実際のところこれは、何とでも作れてしまいます。 ですので、交渉するとすれば、その経費項目を一つずつ交渉していくということに なりますが、工事請負契約書において、約定されている以上、支払わなければ ならないと思われます。 ただし、全体の約款がどのような形かわかりませんが、この一文が消費者にとって、 不当に不利益な場合は、消費者保護法により、交渉の余地がある場合がありますので、 詳しくは、市町村で行っている無料法律相談などをご利用ください。 ご回答としては、 ・基本的には、支払わなければならない。 ・交渉は、する価値はある。その場合は、明細の要求とその内容の説明を求める ・法律相談等を活用する。 ということになります。 理事長　中井　義也 ＜＜　前へ Page.12 / 16 次へ　＞＞

| TOP | 私たちの思い | 活動内容 | ホームページよる無料相談 | 御相談事例 | 入会案内 | 法人概要 |